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一、什么是學(xué)習(xí)型組織

1、學(xué)習(xí)型組織的概念

百度百科中學(xué)習(xí)型組織的定義為:學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織；MBA百科中學(xué)習(xí)型組織的定義為:學(xué)習(xí)型組織，即面臨變?cè)銊×业耐庠诃h(huán)境，組織應(yīng)力求精簡(jiǎn)、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造，以維持競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)百度百科和MBA百科的定義，我們大概知道學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程是組織學(xué)習(xí)活動(dòng)發(fā)揮員工創(chuàng)造力，結(jié)果是培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍、扁平化組織、維持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。但學(xué)習(xí)型組織到底要的效果是什么呢?效果實(shí)現(xiàn)路徑或者價(jià)值創(chuàng)造邏輯是什么呢？顯然，從上述定義中，我們很難得到答案。而如果按照假大空的培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍、扁平化組織、維持競(jìng)爭(zhēng)力這些目標(biāo)來(lái)操作的話，學(xué)習(xí)型組織只能是勞民傷財(cái)?shù)幕顒?dòng)。

所以，我們需要重新定義學(xué)習(xí)型組織，明確其效果及實(shí)現(xiàn)路徑，才能把握好工作重點(diǎn)創(chuàng)效，確保事半功倍，避免形式主義、勞民傷財(cái)。

學(xué)習(xí)型組織是名詞，一般可定義為通過(guò)某某過(guò)程實(shí)現(xiàn)某某效果的組織。因此，我們可以定義如下：

學(xué)習(xí)型組織，即以學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體，統(tǒng)籌全員圍繞組織目標(biāo)與績(jī)效提升學(xué)習(xí)創(chuàng)造最佳實(shí)踐并推廣創(chuàng)效，從而實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力提升的組織。

百度百科和MBA百科的定義中，培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍、創(chuàng)造思維、扁平化、可持續(xù)發(fā)展這些目標(biāo)很空，所以我拋棄了它們，而用統(tǒng)籌全員學(xué)習(xí)代替培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍，用創(chuàng)造最佳實(shí)踐并推廣創(chuàng)效替代創(chuàng)造思維，用學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)代替扁平化組織，用績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力提升替代可持續(xù)發(fā)展，從而把概念做實(shí)，確保大家理解透了之后能夠把握要點(diǎn)創(chuàng)效。

概念定義就此結(jié)束了嗎？NO。因?yàn)槲淖謹(jǐn)?shù)太多，難以記住，所以我們需要在上述概念基礎(chǔ)上剔除修飾詞，提出關(guān)鍵部分予以抽象化。按照這個(gè)方法，我們可以得出，學(xué)習(xí)型組織就是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)效的組織。團(tuán)隊(duì)特指學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)創(chuàng)效特指統(tǒng)籌全員圍繞組織目標(biāo)與績(jī)效提升學(xué)習(xí)創(chuàng)造最佳實(shí)踐并推廣創(chuàng)效。由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，核心是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作創(chuàng)效。

2、學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)

提煉本質(zhì)的方法，首先要從作用對(duì)象、作用過(guò)程、作用效果三個(gè)維度分別提煉本質(zhì)，然后再綜合比較，確定本質(zhì)。

從作用對(duì)象看，即用客戶效果的思維，分析不同利益相關(guān)者的訴求，找到利益相關(guān)者價(jià)值最大化的思路，進(jìn)而提煉本質(zhì)。學(xué)習(xí)型組織的利益相關(guān)者主要有企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)及員工個(gè)人。從企業(yè)視野來(lái)看，希望提升績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力；從領(lǐng)導(dǎo)視野看，希望能夠統(tǒng)籌員工學(xué)習(xí)創(chuàng)效；從員工視野看，希望能夠主動(dòng)而非被迫學(xué)習(xí)提升能力和績(jī)效。理想情況是，員工快速提升能力和績(jī)效，企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升。

從作用過(guò)程來(lái)看，即用過(guò)程導(dǎo)向的思維分析，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)要經(jīng)歷的階段和工作內(nèi)容，從而有效把握工作核心。分析學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過(guò)程如下：企業(yè)搭建立體化的學(xué)習(xí)運(yùn)作平臺(tái)+對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、診斷、學(xué)習(xí)創(chuàng)造等方面的強(qiáng)化訓(xùn)練+企業(yè)及部門(mén)建立共同愿景+診斷現(xiàn)有問(wèn)題并組建分層次的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)+團(tuán)隊(duì)診斷策劃學(xué)習(xí)運(yùn)作計(jì)劃+團(tuán)隊(duì)通過(guò)學(xué)習(xí)突破固有心智模式并不斷超越自我+總結(jié)并推廣最佳實(shí)踐，在解決核心問(wèn)題中提升績(jī)效，并讓團(tuán)隊(duì)成員得以系統(tǒng)提升。可提煉其本質(zhì)為統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)造，包含建立良好的學(xué)習(xí)運(yùn)作平臺(tái)并進(jìn)行能力訓(xùn)練、統(tǒng)籌各單位圍繞核心問(wèn)題學(xué)習(xí)創(chuàng)造、組織各單位總結(jié)最佳實(shí)踐并予以推廣三大方面。

從作用效果看，即以效果導(dǎo)向的思維分析，重點(diǎn)明確不同階段所要?jiǎng)?chuàng)造的效果。分析學(xué)習(xí)型組織建設(shè)階段效果如下：學(xué)習(xí)平臺(tái)構(gòu)建與學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力強(qiáng)化訓(xùn)練，為學(xué)習(xí)型組織運(yùn)作奠定基礎(chǔ)+輔導(dǎo)各單位建立共同愿景+統(tǒng)籌各單位圍繞績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力提升學(xué)習(xí)創(chuàng)造最佳實(shí)踐+整理并推廣最佳實(shí)踐以創(chuàng)造更多績(jī)效，系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)能力同時(shí)，實(shí)現(xiàn)組織競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效的提升。可提煉其本質(zhì)為統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效。

最后比較三個(gè)維度的結(jié)果，“員工快速提升能力和績(jī)效，企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升”、統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)造、統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效，最后一般采用效果導(dǎo)向思維提煉的本質(zhì)，即學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)是統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效。

可能有人會(huì)問(wèn)，既然以效果導(dǎo)向?yàn)闇?zhǔn)，為什么不要以客戶導(dǎo)向和過(guò)程導(dǎo)向的思維分別分析和提煉，不是浪費(fèi)時(shí)間嗎？其實(shí)不然，正是因?yàn)樯鲜鰞蓚€(gè)基礎(chǔ)存在，才能對(duì)學(xué)習(xí)型組織這個(gè)概念有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而順利從作用效果維度提煉出本質(zhì)，否則是空中樓閣，容易陷入形式主義陷阱，誤導(dǎo)自己和他人。