2.2對(duì)標(biāo)創(chuàng)效
有些學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是采用上述模式運(yùn)作,也能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升,但往往不夠理想。關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員淺嘗輒止,滿足于一般的改善,覺得效果有所改善就十分滿足了。實(shí)際上,改善后的指標(biāo)往往與一流企業(yè)的指標(biāo)之間還有很大的空間,意味著企業(yè)效益的大量浪費(fèi)。
因此,我們往往在開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,往往推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員以對(duì)標(biāo)創(chuàng)效為手段,學(xué)習(xí)借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),并力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)做到NO.1。挑戰(zhàn)性的目標(biāo)加上企業(yè)的配套資源機(jī)制,往往能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情,快速大幅優(yōu)化指標(biāo)甚至成為NO.1,企業(yè)的績(jī)效往往也得以大幅提升。而在此過(guò)程中,配套的獎(jiǎng)金以及其它榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步點(diǎn)燃了團(tuán)隊(duì)的對(duì)標(biāo)創(chuàng)效激情,從而形成良性循環(huán)。
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)決定企業(yè)文化、企業(yè)文化決定管理風(fēng)格,管理風(fēng)格決定管理成效。如果公司領(lǐng)導(dǎo)者缺少開創(chuàng)精神,不帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)更高標(biāo)準(zhǔn),往往會(huì)帶來(lái)中庸的企業(yè)文化,而中庸的企業(yè)文化往往決定了管理者的管理風(fēng)格為管理改善,管理改善的風(fēng)格最終決定企業(yè)不可能會(huì)采用對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的手段獲得快速大幅提升。如果碰到這種特質(zhì)的大領(lǐng)導(dǎo),只能從局部找到領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)開展對(duì)標(biāo)創(chuàng)效活動(dòng),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)整體對(duì)標(biāo)創(chuàng)效工作。當(dāng)然,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)等手段提升領(lǐng)導(dǎo)者格局,也是常用手段。
綜上,通過(guò)基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式,能夠充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)標(biāo)激情,往往大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力,打造出戰(zhàn)斗力強(qiáng)的常勝精英團(tuán)隊(duì)。
3、運(yùn)作四大流程
基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式,可以確保學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)能夠圍繞團(tuán)隊(duì)問(wèn)題或績(jī)效突破點(diǎn)有效開展對(duì)標(biāo)創(chuàng)效活動(dòng),進(jìn)而創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)能力。下面分享學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程的四大關(guān)鍵流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)均能夠得以正確的執(zhí)行,最終確保執(zhí)行效果。
3.1團(tuán)隊(duì)劃分
首先劃分團(tuán)隊(duì),一般3-5人為宜,最多不超過(guò)8人,確保高效交流分享。如果是20人的銷售隊(duì)伍,建議劃分為4個(gè)組,每組一個(gè)組長(zhǎng)4個(gè)兵,其實(shí)一般與企業(yè)的自然架構(gòu)基本吻合。
職業(yè)型和主題型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)劃分方法基本相同,重點(diǎn)注意各小組的實(shí)力平衡和性格、能力、經(jīng)驗(yàn)的搭配。每個(gè)小組配置一名優(yōu)秀的組長(zhǎng),同時(shí)各小組中既要配備經(jīng)驗(yàn)豐富的老兵、闖勁十足的新兵,還要盡可能配置研究創(chuàng)新能力強(qiáng)的成員,利用老兵的經(jīng)驗(yàn)、新兵的闖勁以及研究創(chuàng)新人員的系統(tǒng)思維,在火花碰撞中激發(fā)出更多靈感和創(chuàng)意。
此外,盡可能設(shè)計(jì)出PK機(jī)制,盡可能讓小組之間、個(gè)人之間展開PK,以激發(fā)員工的創(chuàng)效激情。
3.2問(wèn)題診斷
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵是提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力,而不是脫離業(yè)務(wù)開展無(wú)聊的讀書分享會(huì)。因此,在正式開展之前,需要診斷團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題以及影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵因素,從而針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動(dòng)。
問(wèn)題診斷一般從影響本團(tuán)隊(duì)的核心績(jī)效指標(biāo)出發(fā),尋找需要強(qiáng)化的環(huán)節(jié)。管理部門則往往從短板、瓶頸和核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建三個(gè)維度出發(fā),尋找到需要強(qiáng)化的環(huán)節(jié)。
3.3主題計(jì)劃
如前所述,學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)只有扎實(shí)開展主題周運(yùn)作,一周或者數(shù)周重點(diǎn)強(qiáng)化一種能力,從而確保解決問(wèn)題、轉(zhuǎn)化能力,盡量讓每個(gè)員工都參與該環(huán)節(jié)并且做到最優(yōu)。
良好的主題計(jì)劃是成功的前提,主題計(jì)劃一般依據(jù)問(wèn)題診斷結(jié)果而設(shè)計(jì),但設(shè)計(jì)時(shí)盡量采用效果導(dǎo)向的思維,優(yōu)先設(shè)計(jì)容易實(shí)施且創(chuàng)效大的主題,從而提振士氣、堅(jiān)定信心,為后順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
3.4運(yùn)作管控
運(yùn)作過(guò)程中一定要注意,我們不要做PPT匯報(bào),那樣往往會(huì)變成形式主義,既浪費(fèi)時(shí)間,會(huì)后又經(jīng)常缺少督導(dǎo)而難以落地。
運(yùn)作中,我們要強(qiáng)調(diào)的是解決問(wèn)題、轉(zhuǎn)化能力、創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn),光有解決思路或策略沒(méi)有任何意義,最好引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)采用對(duì)標(biāo)創(chuàng)效方法,挑戰(zhàn)并超越一流指標(biāo),盡可能做到NO.1。
此外,運(yùn)作過(guò)程中,一定要確保每個(gè)人都能充分分享自己的觀點(diǎn),并有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為能力,同時(shí)要總結(jié)出最佳實(shí)踐并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
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