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二、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方法

在學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)過程中，經(jīng)常需要采用標(biāo)準(zhǔn)化的手段系統(tǒng)總結(jié)最佳實踐，現(xiàn)采用標(biāo)準(zhǔn)化的手段總結(jié)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)方法，以便快速掌握學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)方法。

1、指導(dǎo)理念

指導(dǎo)理念如同航標(biāo)，指導(dǎo)我們不偏航不觸礁。以下五大理念是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)必知理念。

1.1效果導(dǎo)向

效果導(dǎo)向是職場工作必備的核心理念，可以指引您明確方向，事半功倍。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)尤其需要效果導(dǎo)向的理念，避免傳統(tǒng)的過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的理念指引學(xué)習(xí)型組織建設(shè)走上形式主義道路。

1.2學(xué)習(xí)創(chuàng)效

學(xué)習(xí)創(chuàng)效是效果導(dǎo)向的進(jìn)一步具象化，也是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)。學(xué)習(xí)型組織開展的主題學(xué)習(xí)活動，必須圍繞企業(yè)、團隊績效和競爭力構(gòu)建方向努力，不斷提高團隊的運作效率、運作質(zhì)量，進(jìn)而創(chuàng)造出更大的價值。經(jīng)營相關(guān)的核心 部門則必須盡可能轉(zhuǎn)化為收入、成本、利潤等核心指標(biāo)，以便通過學(xué)習(xí)創(chuàng)效大幅增收、降本、增效。

1.3系統(tǒng)總結(jié)

學(xué)習(xí)型組織是發(fā)揮團隊成員通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)甚至進(jìn)行主題研究的方法，系統(tǒng)總結(jié)最佳實踐，從而獲得績效的大幅提升，甚至創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)。一定要避免把學(xué)習(xí)型組織做成普遍的管理改善，在沒有優(yōu)于管理改善的效果前提下，員工傾向于守舊，將會質(zhì)疑學(xué)習(xí)型組織的運作效果，最終將很難推行下去。

1.4轉(zhuǎn)化能力

學(xué)習(xí)型組織建設(shè)不僅要總結(jié)出最佳實踐，更重要的是讓員工在實踐中轉(zhuǎn)化能力。在轉(zhuǎn)化能力過程中，盡可能創(chuàng)造機會讓團隊成員有機會通過實踐切實提升個人能力，進(jìn)而打造出精英團隊。

1.5推廣創(chuàng)效

以標(biāo)準(zhǔn)化為手段總結(jié)出易于推廣的最佳實踐，再通過全面推廣或定點推廣的形式，督導(dǎo)相關(guān)單位創(chuàng)效成功。

2、建設(shè)方法

2.1構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)員工學(xué)習(xí)意愿

依據(jù)自然組織或者根據(jù)業(yè)務(wù)推進(jìn)情況，劃分5人左右的行動學(xué)習(xí)小組，開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動。以全面系統(tǒng)建設(shè)組織能力為目標(biāo)，構(gòu)建分層學(xué)習(xí)型團隊，包含班組級學(xué)習(xí)型團隊、部門級學(xué)習(xí)型團隊、強化不同組織能力的各類跨部門級學(xué)習(xí)型團隊、強化經(jīng)營管理能力的經(jīng)營級學(xué)習(xí)型團隊。

構(gòu)建學(xué)習(xí)任務(wù)管理系統(tǒng)，有效監(jiān)控各學(xué)習(xí)型團隊的任務(wù)發(fā)起、進(jìn)展以及總結(jié)情況。最好結(jié)合OA或其它信息化管控平臺，能有效監(jiān)控學(xué)習(xí)任務(wù)的發(fā)起、進(jìn)展情況，并收集到各項目最佳實踐，以便推廣應(yīng)用。

優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，保障每個學(xué)習(xí)型團隊每周有累計一小時的會議分享交流時間。為避免因員工反感導(dǎo)致的失敗，會議分享時間原則上為正式上班時間，盡量避免占用下班時間。

除及時公布學(xué)習(xí)型團隊學(xué)習(xí)任務(wù)發(fā)起、進(jìn)展、完結(jié)情況塑造良好的學(xué)習(xí)趕超氛圍外，推動企業(yè)建立學(xué)習(xí)創(chuàng)效激勵機制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)效意愿。

2.2強化員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力，打造高效運作的學(xué)習(xí)型團隊

開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效相關(guān)培訓(xùn)，推動各學(xué)習(xí)型團隊建立共同愿景，并督導(dǎo)各學(xué)習(xí)型團隊集中資源于價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)創(chuàng)效，在取得業(yè)績大幅提升的過程中突破心智模式并實現(xiàn)自我超越， 最后督導(dǎo)各團隊系統(tǒng)思考、全方位優(yōu)化并盡可能打造一流標(biāo)準(zhǔn)。在此一個個任務(wù)的學(xué)習(xí)創(chuàng)效過程中，打造出高效運作的學(xué)習(xí)型團隊。

2.3統(tǒng)籌團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)效，大幅提升團隊績效和競爭力

統(tǒng)籌團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)效重點是抓好基于公司、基于部門以及基于班組的三個層次的學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動。即公司層面學(xué)習(xí)型團隊圍繞企業(yè)重點工作和業(yè)績突破關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動。很多時候公司層面的學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動進(jìn)一步分解到部門甚至班組開展，所以首先應(yīng)圍繞企業(yè)績效和發(fā)展明確各個層面協(xié)同開展的學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動，從而公司的學(xué)習(xí)型團隊服務(wù)于企業(yè)的績效和競爭力提升。除此之外，部門層面也可以圍繞本部門的重點工作或業(yè)績突破點開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動并分解到各班組。班組層面主要是協(xié)同完成部門的學(xué)習(xí)創(chuàng)效任務(wù)，在此基礎(chǔ)上也可以以本班組績效提升開展學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動。

統(tǒng)籌各團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)效過程中，應(yīng)導(dǎo)入對標(biāo)創(chuàng)效方法，在借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)中集優(yōu)避劣，快速打造一流標(biāo)準(zhǔn)，從而實現(xiàn)業(yè)績的大幅提升。切忌學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動變成簡單的管理改善或降本增效活動，滿足于小幅度的業(yè)績提升。

學(xué)習(xí)型團隊運作過程也是群策群力找到最佳實踐并實踐轉(zhuǎn)化為團隊能力的過程，不能滿足于某個主題的績效提升指標(biāo)，而應(yīng)關(guān)注團隊每個人是否都得以系統(tǒng)的提升，盡可能將每個員工都打造為業(yè)務(wù)精英。

2.4總結(jié)推廣最佳實踐，實現(xiàn)滾雪球式創(chuàng)效

在學(xué)習(xí)型團隊運作過程中，將會產(chǎn)出大量最佳實踐，有些最佳實踐不僅適合本部門、甚至還適合其它部門、集團兄弟企業(yè)。因此，我們需要以標(biāo)準(zhǔn)化為手段，總強出安全、簡單、高效、優(yōu)質(zhì)工作的標(biāo)準(zhǔn)，并推廣到需要的地方，從而實現(xiàn)滾雪球式創(chuàng)效效應(yīng)。比如某航空公司為減少飛機重量而采用的一系列最佳實踐，單次航班可能只能節(jié)省幾十元油耗，但如果推廣到集團所有航班，按每架飛機一天飛行四次，一年飛行360次計算，一架飛機一年就可以節(jié)省3-5萬，全集團200多架飛機一年節(jié)省的成本就大概有1000萬元左右。所以，我們在統(tǒng)籌學(xué)習(xí)創(chuàng)效活動中，應(yīng)該重點關(guān)注可推廣應(yīng)用的最佳實踐，并盡可能在推廣過程中組織所有團隊共同優(yōu)化，從而充分挖掘創(chuàng)效潛能。