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4、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的概念、特征及本質(zhì)

4.1學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的概念

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是以某個(gè)目標(biāo)或工作持續(xù)優(yōu)化為目標(biāo)而組建的臨時(shí)性或長(zhǎng)期存在的，并且通過(guò)線下或線上線下相結(jié)合的方式總結(jié)分享、學(xué)干結(jié)合、干中創(chuàng)優(yōu)等方式，總結(jié)出最佳實(shí)踐、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的同時(shí)打造精英團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。

4.2學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)可以劃分為自然單位型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、職能型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、主題型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)三類(lèi)。

自然單位型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)以企業(yè)現(xiàn)有架構(gòu)為基礎(chǔ)劃分而出，其目標(biāo)是解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各種問(wèn)題，并且盡可能打造出一流標(biāo)準(zhǔn)，常見(jiàn)的形式為企業(yè)的有班組。其具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性，一般在工作現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)分享并實(shí)施，從而持續(xù)推進(jìn)工作優(yōu)化；

職能型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，即由具有共同職能的人員集中在一起，圍繞本職工作提升或企業(yè)管理工作推進(jìn)而開(kāi)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如集團(tuán)內(nèi)的財(cái)務(wù)、人力資源、企管或風(fēng)控等職能相同人員，各自組建職能相同的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，常見(jiàn)于企業(yè)推進(jìn)某項(xiàng)管理活動(dòng)中。其可以作為打造專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的手段，以線上遠(yuǎn)程交流分享、線下實(shí)踐為主，一般持續(xù)運(yùn)作，也有的企業(yè)只是用于推進(jìn)某項(xiàng)管理活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后即解散；

主題型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，則是以提升某項(xiàng)個(gè)人能力為主要目標(biāo)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，學(xué)員來(lái)自不同部門(mén)甚至不同企業(yè)，如領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。主題型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性非常差，主要是線上遠(yuǎn)程交流、線下實(shí)踐，活動(dòng)結(jié)束即解散，即使活動(dòng)過(guò)程中，也有可能有部分學(xué)員退出。

4.3學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特征

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有總結(jié)分享、群策群力、學(xué)干結(jié)合、干中爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)五大明顯特征：

總結(jié)分享，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)需要圍繞某個(gè)主題以標(biāo)準(zhǔn)化為手段總結(jié)理念、方法流程、工具模板、注意事項(xiàng)、衡量標(biāo)準(zhǔn)化，重點(diǎn)分享其中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。

群策群力，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不能一言堂，由領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)專(zhuān)家主導(dǎo)，而是要讓每個(gè)人都總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)，最終匯集成最佳實(shí)踐。群策群力過(guò)程中，主持者要塑造良好的氛圍，確保團(tuán)隊(duì)成員高效溝通，快速分享每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，即使是爭(zhēng)議環(huán)節(jié)，也要對(duì)事不對(duì)人，避免漫罵、攻擊等情況。

學(xué)干結(jié)合，群策群力總結(jié)出最佳實(shí)踐后，需要通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證最佳實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，再次總結(jié)分享和優(yōu)化，確保真正總結(jié)出最佳實(shí)踐。

干中爭(zhēng)優(yōu)，在實(shí)踐過(guò)程中，推動(dòng)PK，塑造趕超爭(zhēng)優(yōu)氛圍。如果是個(gè)人成長(zhǎng)項(xiàng)目，則推動(dòng)團(tuán)隊(duì)個(gè)人之間PK。如果是班組類(lèi)的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)項(xiàng)目，則推動(dòng)班組之間的PK。

創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)拒絕管理改善項(xiàng)目，絕對(duì)不能滿(mǎn)足于一般的優(yōu)化或績(jī)效改善，而應(yīng)通過(guò)對(duì)標(biāo)創(chuàng)效創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到甚至超越一流指標(biāo)，并且確保指標(biāo)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

4.4學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)

把握本質(zhì)就能抓住牛鼻子，避免將過(guò)多時(shí)間浪費(fèi)在創(chuàng)效價(jià)值不高的事務(wù)性工作上。提煉本質(zhì)主要有四個(gè)步驟，首先要從作用對(duì)象找理想情況，再?gòu)淖饔眠^(guò)程、作用效果進(jìn)一步分析過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造邏輯進(jìn)而提煉本質(zhì)，然后再綜合比較后確定本質(zhì)，一般采用的是作用效果提煉出來(lái)的本質(zhì)。

從作用對(duì)象來(lái)看，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的理想情況是員工能力全面系統(tǒng)提升進(jìn)而打造成精英團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力得以大幅提升，同時(shí)創(chuàng)造出一流標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。

從作用過(guò)程來(lái)看，首先要診斷團(tuán)隊(duì)問(wèn)題策劃主題學(xué)習(xí)計(jì)劃，再設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)格式助成員總結(jié)分享，然后確認(rèn)一致意見(jiàn)并就爭(zhēng)議環(huán)節(jié)討論優(yōu)化，第四步在實(shí)踐中檢驗(yàn)優(yōu)化最佳實(shí)踐并爭(zhēng)優(yōu)，最后創(chuàng)造出一流標(biāo)準(zhǔn)。由此，可以提煉學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)為學(xué)習(xí)創(chuàng)標(biāo)。

從作用效果來(lái)看，首先要建立共同愿景凝聚人心，再在集中資源創(chuàng)效中超越自我并突破心智模式、提振士氣和信心，最后通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)實(shí)踐創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而大幅提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力、同時(shí)打造出精英團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)需要成員之間的高效協(xié)同，如果打造出一流標(biāo)準(zhǔn)并運(yùn)作到位，該團(tuán)隊(duì)必然是精英團(tuán)隊(duì)。因此，可以提煉學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)為學(xué)習(xí)創(chuàng)效創(chuàng)標(biāo)。

綜合以上三個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)應(yīng)為學(xué)習(xí)創(chuàng)效創(chuàng)標(biāo)。