4、運(yùn)作注意事項(xiàng)
掌握了基于對(duì)標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的四大流程,相信您對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作有了一定的了解和信心,但仍然沒(méi)有把握一次運(yùn)作成功。接下來(lái)將從合理劃分團(tuán)隊(duì)、建立共同愿景、集中創(chuàng)效、系統(tǒng)創(chuàng)標(biāo)、提升質(zhì)效五個(gè)方面分享成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),助您一次運(yùn)作成功。

4.1合理劃分團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的核心就是借用大家的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)研究能力總結(jié)出可以創(chuàng)效的最佳實(shí)踐并且在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員的能力。如果有很多同職能的員工一起開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),可以組建超級(jí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),如20多人的銷售團(tuán)隊(duì),就可以組建出二級(jí)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),一個(gè)層面是銷售人員技能強(qiáng)化,一個(gè)層面是銷售管理人員管理能力提升。區(qū)別在于,同職能的多個(gè)小組需要將各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)整合形成最佳實(shí)踐后,再統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)或者下發(fā)給所有員工自學(xué)。
還有一種更復(fù)雜的生產(chǎn)班組模式,班組工作內(nèi)容相同,而班組內(nèi)每個(gè)人的工作內(nèi)容又各不相同。這時(shí)候一般需要車間診斷出問(wèn)題后組織職能相關(guān)人員組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻關(guān),最終總結(jié)出最佳實(shí)踐后,再由各班組統(tǒng)一執(zhí)行和優(yōu)化。
4.2建立共同愿景凝聚團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)型小組成立后,應(yīng)發(fā)動(dòng)小組成員探討并建立共同愿景。建議采用價(jià)值管理的思路,分析本團(tuán)隊(duì)所能創(chuàng)造的價(jià)值,看看能否轉(zhuǎn)型升級(jí),打造出更有價(jià)值的團(tuán)隊(duì),同時(shí)升級(jí)團(tuán)隊(duì)品牌。如同領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)工作,從針對(duì)性不強(qiáng)的集訓(xùn)轉(zhuǎn)型至構(gòu)建三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系,統(tǒng)籌資源抓好個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、組織成長(zhǎng)三類領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,加速孵化人才的同時(shí),打造規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)力,提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。除創(chuàng)造更多價(jià)值外,其品牌也從領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)者轉(zhuǎn)至領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)者乃至領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)效者。
4.3集中資源創(chuàng)效提振士氣
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)除團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共同愿景兩大特征之外,還有超越自我、突破心智模式、系統(tǒng)思考三個(gè)方面。在建立團(tuán)隊(duì)并擁有共同愿景后,重要的是如何讓團(tuán)隊(duì)成員相信這個(gè)愿景會(huì)實(shí)現(xiàn),這就需要團(tuán)隊(duì)盡可能創(chuàng)造出超越自我的工作績(jī)效,進(jìn)而讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都能突破固有心智模式,不僅對(duì)愿景充滿信心,還能夠激發(fā)激情。
因此,前期運(yùn)作的時(shí)候,一定要想辦法集中資源讓團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出比較好的效果,讓大家感覺(jué)到學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)有用甚至效果超乎預(yù)期,讓團(tuán)隊(duì)成員在超越自我的過(guò)程中突破心智模式,進(jìn)而提振士氣、強(qiáng)化信心,最終自動(dòng)自發(fā)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中,千萬(wàn)不要以過(guò)程導(dǎo)向的思維,機(jī)械按照流程一個(gè)一個(gè)總結(jié)出創(chuàng)效空間不大的最佳實(shí)踐,最終讓員工對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)失去興趣和信心。
4.4系統(tǒng)優(yōu)化、創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)追求的是系統(tǒng)優(yōu)化并盡可能創(chuàng)造一流標(biāo)準(zhǔn),千萬(wàn)不要淺嘗輒止,滿足于一般的優(yōu)化和提升。長(zhǎng)期如此,大家對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必然會(huì)失去信心,覺(jué)得沒(méi)多大用。
當(dāng)然,通過(guò)高目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的興趣和激情,企業(yè)也要有配套的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)標(biāo)創(chuàng)一流,否則員工難以有充足的動(dòng)力去挑戰(zhàn)最高目標(biāo)。
4.5提升運(yùn)作效率和質(zhì)量
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)一周內(nèi)正式的討論時(shí)間原則上不超過(guò)1小時(shí),每次以不超過(guò)半小時(shí)為宜。時(shí)間久了容易扯皮,會(huì)議效率必然下降。當(dāng)然,也不能為了高效而壓縮時(shí)間導(dǎo)致在沒(méi)有總結(jié)出最佳時(shí)間的情況下,草率結(jié)束。
提升運(yùn)作效率關(guān)鍵是提前發(fā)布議題,讓大家在吃飯或其它非上班時(shí)間閑聊的時(shí)候能夠多交流想法。同時(shí)最好采用會(huì)前提交答案并且整理所有答案后分享給團(tuán)隊(duì)成員,這樣會(huì)議正式開始后,可以迅速確認(rèn)一致意見的議題,重點(diǎn)就異議點(diǎn)進(jìn)行辯論,從而提升會(huì)務(wù)效率。
也可以采用某個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的員工提交一份答案后,再由團(tuán)隊(duì)成員各自補(bǔ)充意見再整理分享的模式,從而減輕團(tuán)隊(duì)成員的工作負(fù)擔(dān),但在此過(guò)程中一定要避免員工搭便車現(xiàn)象,避免無(wú)法獲得系統(tǒng)全面的最佳實(shí)踐。
綜上,主題周運(yùn)作模式提供了成功范式,運(yùn)作四大流程提供操作方法,而注意事項(xiàng)則揭示了如何一次成功的注意要點(diǎn)。
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