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　　（二）學(xué)會(huì)聽(tīng)的技巧

　　 學(xué)會(huì)聽(tīng)是很重要的。聽(tīng)是個(gè)體認(rèn)識(shí)世界的重要方式之一。傾聽(tīng)也是人際交往中的重要方式之一。在人際交往時(shí)首先要傾聽(tīng)，只有認(rèn)真聽(tīng)人講，才能了解他人，學(xué)習(xí)他的知識(shí)，從而豐富自己；也只有通過(guò)傾聽(tīng)，才能理解他人，理解人格，理解人際關(guān)系的深層含義。這里所說(shuō)的傾聽(tīng)就是指要深深地聽(tīng)，要聽(tīng)出深藏在表面語(yǔ)言下的人心靈深處的呼喚，一個(gè)善于傾聽(tīng)的人，在聽(tīng)他人講話時(shí)，要反問(wèn)自己，能不能覺(jué)察出講話者內(nèi)心世界的狀態(tài)？?jī)A聽(tīng)他人講話不僅能使聽(tīng)者真正理解一個(gè)人，而且對(duì)于傾聽(tīng)者也有奇特的效果。傾訴者被認(rèn)為已被人理解，似乎得到了解脫，從而消除了個(gè)人的孤寂感，使傾聽(tīng)者的心情得到了安慰和滿足。因此，現(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為，傾聽(tīng)，不論是傾聽(tīng)他人或者是接受他人的傾聽(tīng)在人際關(guān)系中都是極為重要的，在雙方體驗(yàn)的充實(shí)和人格的發(fā)展中都是不可缺少的。

　　對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)校學(xué)習(xí)的主要方式是課堂教學(xué)，課堂學(xué)習(xí)時(shí)間占據(jù)了學(xué)生學(xué)習(xí)的大部分時(shí)間。學(xué)會(huì)聽(tīng)課對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是至關(guān)重要的。

　　聽(tīng)，有技巧問(wèn)題，有注意力的穩(wěn)定、分配和轉(zhuǎn)移問(wèn)題。有些不良習(xí)慣妨礙著我們大多數(shù)人的聽(tīng)的水平。一般來(lái)說(shuō)，有以下幾種。

　　1、我們的思維不愿意等待。研究指出，人的思維的速度比人的說(shuō)話速度快3—9倍。當(dāng)聽(tīng)旁人說(shuō)話的時(shí)候，個(gè)人的思考活動(dòng)常處于等待狀態(tài)，如果此時(shí)注意轉(zhuǎn)移，去思考另外的問(wèn)題，那么聽(tīng)到別人談話的內(nèi)容是時(shí)斷時(shí)續(xù)的。結(jié)果聽(tīng)者的頭腦里只留下片言只語(yǔ)，丟掉了別人說(shuō)話的詳細(xì)內(nèi)容。

　　2、當(dāng)聽(tīng)人說(shuō)話時(shí)，自以為知道了，不再注意聽(tīng)，其結(jié)果是這只耳朵進(jìn)，那只耳朵出。

　　3、先人為主的固定看法影響傾聽(tīng)。談話時(shí)，因已有固定的看法而不注意傾聽(tīng)到的不過(guò)是他自己的意思而已，而不是他人要說(shuō)的真正意思。因此，在傾聽(tīng)他人講話時(shí)，不僅要注意聽(tīng)懂語(yǔ)言，更要揣摩其思想。

　　4、情緒化會(huì)使人變成聾子。當(dāng)聽(tīng)到自認(rèn)為不正確的意見(jiàn)或不利于自己的言論時(shí)，即使忠言也逆耳，有一種情緒會(huì)阻止你繼續(xù)聽(tīng)下去，甚至將你的注意力轉(zhuǎn)移到進(jìn)行反擊的思想上去。

　　5、一心不可二用。有的聽(tīng)人講話時(shí)，一邊聽(tīng)，一邊翻報(bào)紙，聽(tīng)廣播，或看看電視。如此一心二用，注意力分散，則往往是聽(tīng)的內(nèi)容不連貫，看的內(nèi)容不全面，甚至什么都沒(méi)有留下。

　　6、聽(tīng)而不聞。在聽(tīng)人講話時(shí)，將注意力集中在訴說(shuō)者的外貌和舉止上，至于講的內(nèi)容反而跑掉了。

　　 妨礙傾聽(tīng)的毛病還不止這些，所以會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，其關(guān)鍵在于沒(méi)有很好地轉(zhuǎn)移和分配注意，讓自己的注意力集中在傾聽(tīng)和思考講話者的語(yǔ)言內(nèi)容及其深層的心理呼喚上。可見(jiàn)傾聽(tīng)是有技巧的。為幫助你建立良好的傾聽(tīng)習(xí)慣，再提出以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。

　　1、適應(yīng)講話的速度，將注意力放在較慢講話的速度上，邊聽(tīng)邊咀嚼其內(nèi)容的意思，不要讓思維的速度超越所聽(tīng)講話的速度。

　　2、將注意力集中在傾聽(tīng)上，不受其它事物的影響，不同時(shí)兼顧幾件事。

　　3、訓(xùn)練聽(tīng)力，聽(tīng)廣播的內(nèi)容，試著檢查所聽(tīng)廣播的內(nèi)容要點(diǎn)和主要思想實(shí)質(zhì)。聽(tīng)廣播英語(yǔ)揣摩其發(fā)音和含義等都能提高聽(tīng)的能力。上課聽(tīng)講，課后檢查自己聽(tīng)課效果，不僅能促進(jìn)自己的聽(tīng)課水平，而且直接促進(jìn)自己的學(xué)習(xí)效果。

　　4、學(xué)會(huì)理解不同的觀點(diǎn)，包括你對(duì)立的看法。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)自己喜歡的人的講話。你很有可能從這些講話中獲得新的知識(shí)和見(jiàn)解，即使有不對(duì)的地方，也應(yīng)聽(tīng)完后再去交換自己的看法。

　　5、學(xué)會(huì)一次就能聽(tīng)明白他人的談話，對(duì)重要的內(nèi)容可以默默地重復(fù)一下，準(zhǔn)確地記住。

　　6、在聽(tīng)人講話或接電話時(shí)要養(yǎng)成隨手記在紙上的習(xí)慣，學(xué)會(huì)從你獲得的各種信息資料中，尋找出最有價(jià)值的信息。

　　7、在傾聽(tīng)他人講話時(shí)，不斷地問(wèn)自己，傾聽(tīng)者的話的意思是什么？目的何在？自己是否明白了對(duì)方深層的意思？用這些自我提問(wèn)使注意力集中。