2012中國國際旅游交易會由中國國家旅游局、上海市人民政府和中國民用航空局共同主辦，于2012年11月15日-18日在上海新國際博覽中心舉辦。鳳凰網(wǎng)全程直播此次盛會，在會展期間，周莊旅游股份有限公司副總經(jīng)理張衛(wèi)青接受鳳凰網(wǎng)城市專訪時表示，我們不希望把古跡保護成一個建筑，而是活生生的社區(qū)。原住民是區(qū)域傳統(tǒng)文化的靈魂，如果沒有原住民，所謂的生活化旅游城市其實是空談。
鳳凰網(wǎng)城市：張總您好，非常歡迎您接受鳳凰網(wǎng)的專訪。周莊一直是一個很美麗的地方，也讓大家印象很深刻，在最新的這些形象方面，周莊有哪些新的地方可以說的嗎？
張衛(wèi)青：參加國際旅交會是我們每年會做的事情，每年在安排對外推介活動當(dāng)中的重要運作，我們希望通過國際旅交會，以及一些國內(nèi)的旅交會，能夠帶給業(yè)內(nèi)的同行一些新的變化。周莊在大家第一印象當(dāng)中，可能馬上映入眼簾的是這樣的自然風(fēng)貌，當(dāng)然我們在做好的這個基礎(chǔ)上，力求能夠在系統(tǒng)的保護下，能夠完整的展現(xiàn)它的風(fēng)貌，當(dāng)然我們更注重的是內(nèi)部的結(jié)構(gòu)文化，傳統(tǒng)的文化，社區(qū)的生活方式，能夠傳承下去。什么意思？我們不希望把古跡保護成一個建筑，而是活生生的社區(qū)。所以我們的古鎮(zhèn)可能和中國其他的一些古鎮(zhèn)有差異，大家走進去以后覺得很自然，因為我們整個古鎮(zhèn)當(dāng)中，雖然只有0.4平方公里，但是目前還生活著800多原住民，他們每天在古鎮(zhèn)里面生活和外來的游客交流。他們的生活當(dāng)然也因旅游業(yè)的發(fā)展而改變。
鳳凰網(wǎng)城市：因為現(xiàn)在很多古鎮(zhèn)都在進行整形的工作。周莊在整形發(fā)展的這方面有什么新的突破？
張衛(wèi)青：提到旅游轉(zhuǎn)型，實際上我們主要兩個目的。第一，基于現(xiàn)有的古鎮(zhèn)保護的需要，我們發(fā)現(xiàn)僅僅是修善房屋、橋梁，這樣的保護方法不足以使這個古鎮(zhèn)能夠流傳下去；第二，轉(zhuǎn)型的目的更大的原因是為了今后我們市場的需要。現(xiàn)在的游客到了古鎮(zhèn)也改變了原來旅游的目的，他也不光僅僅是來看古鎮(zhèn)的。我們引導(dǎo)大家來周莊旅游，我們更多感受到我們當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化和老百姓的生活，甚至于希望大家能夠在這個旅行的過程當(dāng)中，能夠回憶起自己的點點滴滴，這樣我覺得他在這個古鎮(zhèn)的旅游，就像自己在經(jīng)歷過一段生活一樣，這是我們需要呈現(xiàn)出來的最終的感受。現(xiàn)在回到這些方向和目的，我們做了一些工作，除了做好我們常規(guī)古鎮(zhèn)保護以外，更多的開發(fā)了一些帶有文化特性的文化驛站、文化客棧，能夠讓游客腳步慢下來，休閑的、購物的、體驗的這么一個項目。比如我們打造了一類叫文化驛站的項目。我們把原有的老房子拿出來進行整修以后，我們和周邊的知名藝術(shù)家合作，把它做成藝術(shù)家的文化沙龍，當(dāng)然這個文化他們不是封閉的，它是可以和游客、原住民、同行進行互動交流的一個平臺，這樣我覺得把更多的文化和原來古老的建筑融合到一起，讓不同類型的游客能夠在不同的場合里面找到屬于自己需要體驗的內(nèi)容，為了這樣，我們的轉(zhuǎn)型反而更能夠配合市場。
鳳凰網(wǎng)城市：我們也了解到之前文化驛站在全球招募女主人這樣的事情，也吸引了非常多的眼球，不知道這一塊是不是在營銷手法上面的一種創(chuàng)新？
張衛(wèi)青：這個事件當(dāng)時推出來的時候，確實有很多人打電話說是不是一個概念的炒作，但實際上不是，只是通過網(wǎng)絡(luò)這個手段把這個信息反饋出去，我們只是實實在在做這件事情，就像我剛才介紹的，我們已經(jīng)打造了幾個，像南湖古城市，像文化工作室等等，這些項目是我們在做的。但是也發(fā)現(xiàn)，在真正推行這些項目的過程當(dāng)中，我們可能還需要借助外力。我們在保護，在引入這些文化元素這方面的工作，我們開展的很順利。但是在如何推行市場，讓更多的游客能夠在這個空間里面共享，能夠體驗到休閑放松的氛圍，在這方面，我們還是有所欠缺的，所以我們希望能夠通過全球招募這樣的行動，但是更多有這方面想法的業(yè)內(nèi)人士，能夠來共同幫我們一起做這樣的項目。
鳳凰網(wǎng)城市：周莊一直在我看來對于原住民的發(fā)展，一直都是非常關(guān)注的，可以說原住民的發(fā)展和周莊整個的發(fā)展是息息相關(guān)。對于原住民的保障，以及積累更多財富方面有什么新的舉措？
張衛(wèi)青：我們的做法從1986年開始保護古鎮(zhèn)的規(guī)劃出臺開始到現(xiàn)在，一直沒有說到把原住民遷移出他原來的生活區(qū)域，從來沒有這樣想過，我們只是想說通過我們古鎮(zhèn)保護的措施，能夠讓原住民原來的居住設(shè)施能夠得到改善，能夠讓他樂居在古鎮(zhèn)。為什么這樣講？因為我們認為原住民的存在與否，實際上延續(xù)到了以當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化能夠得到延續(xù)的橋梁，如果你原住民都不在這個區(qū)域，你作為的傳統(tǒng)文化要讓游客來感受到傳統(tǒng)文化、體驗到傳統(tǒng)文化，能夠讓傳統(tǒng)文化延續(xù)下去，這是一句空話。我記得旅游研究院戴斌院長說過，原住民就是這個區(qū)域傳統(tǒng)文化的靈魂，如果沒有原住民，這個所謂的生活化的旅游城市其實是空談。
鳳凰網(wǎng)城市：很多古鎮(zhèn)都存在一個問題，就是說如何把人能夠留下來，因為古鎮(zhèn)大多數(shù)都非常小，可能一兩個小時就逛完了，這也是很多古鎮(zhèn)的當(dāng)政者他們在思考和追尋的問題，不知道周莊這方面是不是也是比較困擾？
張衛(wèi)青：每一個經(jīng)營單位，都希望游客能夠留下來，因為游客能夠留下來，能夠更大增加它消費的附加值。周莊最早發(fā)展的時候，因為它的交通便利成就了目前的發(fā)展現(xiàn)狀，但是現(xiàn)在也帶來了一個困惑，就是因為交通太便利，因為我們到蘇州、上海都不過一個小時的車程，很多游客在游完了以后，他可能到蘇州去住、到上海去住，如果把人留下來，我們也花費了一番心思，我想我們在考慮如何讓游客留下來，我們是打造了兩個體系。一個就是古鎮(zhèn)范圍內(nèi)的體系。古鎮(zhèn)范圍內(nèi)的體系包括兩個部分，一個就是我如何讓游客留下來，讓他留下來，他住在哪里，因為我們原來的古鎮(zhèn)，大家都知道，都是老建筑，沒有大型的設(shè)施，特別是在古鎮(zhèn)區(qū)里面，現(xiàn)在由于這方面的需要，我們正在抓緊的調(diào)整，我們也新增了文化的客棧，像真空軒、花間堂等等，這些都是具有很濃郁文化元素的，具有當(dāng)?shù)亟ㄖ厣模沂窃谠瓉淼睦戏孔永锩孢M行精心改造的客棧，這間客棧對于游客選擇在古鎮(zhèn)留下來是非常滿足他們的需要。第二，除了基本的硬件設(shè)施之外，我們?yōu)榱俗層慰土粝聛恚蛟炝艘黄浶缘姆?wù)，像我們在2008年推出了大型的演出，在2005年就推出了夜游周莊的這個項目，目前也正在打造一些適合于游客留下來以后又做的事情，你讓他留下來了，有地方住了，接下來他做什么？我們正在圍繞這些方面做計劃。
文化古鎮(zhèn)看周莊，因為他要留下來，不僅僅留在周莊古鎮(zhèn)里面，我們希望有一個大的體系，我們現(xiàn)在正在做的就是從古鎮(zhèn)到水鄉(xiāng)田園，做全境的旅游，因為游客到了周莊以后，跨入周莊這個界地，就是進入了一個大的旅游區(qū)，他可以體驗到田園風(fēng)光、水鄉(xiāng)風(fēng)光、古鎮(zhèn)風(fēng)情等等，它的活動半徑會增大，逗留的時間會延長，所以我想更多這個體系的打造，能夠讓游客留下來，把它作為一個生活化的精致旅游目的地。
鳳凰網(wǎng)城市：水對于周莊來說是非常重要的一種資源，在水保護上，周莊肯定也有自己的一些非常獨到的做法，請您介紹一下這方面的工作。
張衛(wèi)青：人家都說水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，水是靈魂。周莊景區(qū)也很榮幸今年被評為全球優(yōu)秀生態(tài)景區(qū)，剛剛在北京也獲得全國低碳旅游示范區(qū)，這個都是首家的，也是首批。在這里面，在生態(tài)的保護上，就像水確實是非常重要的資源儲備，因為我們周莊38.96平方公里，古鎮(zhèn)區(qū)是4面環(huán)湖，中間是一個“井”字形的路，所以我們原來的原住民，他的生活、經(jīng)營、生產(chǎn)，全部依托于水系。現(xiàn)在古鎮(zhèn)變成旅游區(qū)以后，我們在水的保護上，應(yīng)該說在全國所有的古鎮(zhèn)當(dāng)中投資力度最大的。因為可能你去過周莊你會發(fā)現(xiàn)，在我們周莊古鎮(zhèn)的河道兩旁，都有很多石埠，這個石埠實際上下面就是我們在河底下埋藏的污水管道，整個古鎮(zhèn)0.4幾平方公里，我們單獨建造了一個污水處理，每天的生活污水全部進入到管道里，每天的河流里面的水，我們在晚上都會進行循環(huán)的處理，所以我們水一直保持非常好，這是我們已經(jīng)做好的。包括今年正在提升的，我們圍繞古鎮(zhèn)的公廁改造，這個公廁是一大難題，古鎮(zhèn)很小，沒有辦法排污，我們今年引進了環(huán)保設(shè)施，通過很科學(xué)的現(xiàn)代技術(shù)，把廢水經(jīng)過微生物降解以后，直接變成可以流通到河里的清水，而且投資也不是很大，又很環(huán)保，所以這是我們正在采取的一系列工作。
鳳凰網(wǎng)城市：在接下來的工作中，您覺得周莊還有哪些地方需要首要去改善的？
張衛(wèi)青：我覺得我們首先要堅持的就是保護，因為我記得我們的領(lǐng)導(dǎo)說過，我們最終的目的是從保護到發(fā)展，最后還是要回歸到保護，所以我們一切核心都是圍繞保護去做，但是要保護必須有基礎(chǔ)，我們想做成一個文化的保護示范，所以我們會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上引進更多配套的旅游項目，希望把整個周莊打造成一個世界級的旅游目的地，我們圍繞這些目標(biāo)和引進的一些項目去做。當(dāng)然，我覺得這樣的終極目的是把周莊未來能夠打造成完全的，以旅游產(chǎn)業(yè)為核心的、具有優(yōu)秀生態(tài)環(huán)境的高品質(zhì)旅游體驗的旅游社區(qū)。這樣我覺得這是能夠長久保留下來的地方。
鳳凰網(wǎng)城市：謝謝張總接受我們的采訪。
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