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校園文化建設(shè)知識
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學(xué)習(xí)型組織建設(shè)指南


作者:佚名       來源于:家長學(xué)院

4、學(xué)習(xí)型團隊的概念、特征及本質(zhì)

4.1學(xué)習(xí)型團隊的概念

學(xué)習(xí)型團隊是以某個目標或工作持續(xù)優(yōu)化為目標而組建的臨時性或長期存在的,并且通過線下或線上線下相結(jié)合的方式總結(jié)分享、學(xué)干結(jié)合、干中創(chuàng)優(yōu)等方式,總結(jié)出最佳實踐、提升團隊績效的同時打造精英團隊的團隊。

4.2學(xué)習(xí)型團隊的類型

學(xué)習(xí)型團隊可以劃分為自然單位型學(xué)習(xí)型團隊、職能型學(xué)習(xí)型團隊、主題型學(xué)習(xí)型團隊三類。

自然單位型學(xué)習(xí)型團隊以企業(yè)現(xiàn)有架構(gòu)為基礎(chǔ)劃分而出,其目標是解決企業(yè)經(jīng)營管理的各種問題,并且盡可能打造出一流標準,常見的形式為企業(yè)的有班組。其具有極強的穩(wěn)定性,一般在工作現(xiàn)場總結(jié)分享并實施,從而持續(xù)推進工作優(yōu)化;

職能型學(xué)習(xí)型團隊,即由具有共同職能的人員集中在一起,圍繞本職工作提升或企業(yè)管理工作推進而開展的學(xué)習(xí)活動,如集團內(nèi)的財務(wù)、人力資源、企管或風(fēng)控等職能相同人員,各自組建職能相同的學(xué)習(xí)型團隊,常見于企業(yè)推進某項管理活動中。其可以作為打造專業(yè)隊伍的手段,以線上遠程交流分享、線下實踐為主,一般持續(xù)運作,也有的企業(yè)只是用于推進某項管理活動,活動結(jié)束后即解散;

主題型學(xué)習(xí)型團隊,則是以提升某項個人能力為主要目標的學(xué)習(xí)型團隊,學(xué)員來自不同部門甚至不同企業(yè),如領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)型團隊。主題型學(xué)習(xí)型團隊穩(wěn)定性非常差,主要是線上遠程交流、線下實踐,活動結(jié)束即解散,即使活動過程中,也有可能有部分學(xué)員退出。

4.3學(xué)習(xí)型團隊的特征

學(xué)習(xí)型團隊應(yīng)具有總結(jié)分享、群策群力、學(xué)干結(jié)合、干中爭優(yōu)、創(chuàng)造標準五大明顯特征:

總結(jié)分享,學(xué)習(xí)型團隊需要圍繞某個主題以標準化為手段總結(jié)理念、方法流程、工具模板、注意事項、衡量標準化,重點分享其中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。

群策群力,學(xué)習(xí)型團隊不能一言堂,由領(lǐng)導(dǎo)或某個專家主導(dǎo),而是要讓每個人都總結(jié)分享經(jīng)驗,最終匯集成最佳實踐。群策群力過程中,主持者要塑造良好的氛圍,確保團隊成員高效溝通,快速分享每個人的經(jīng)驗教訓(xùn),即使是爭議環(huán)節(jié),也要對事不對人,避免漫罵、攻擊等情況。

學(xué)干結(jié)合,群策群力總結(jié)出最佳實踐后,需要通過實踐進一步驗證最佳實踐,發(fā)現(xiàn)存在的問題,再次總結(jié)分享和優(yōu)化,確保真正總結(jié)出最佳實踐。

干中爭優(yōu),在實踐過程中,推動PK,塑造趕超爭優(yōu)氛圍。如果是個人成長項目,則推動團隊個人之間PK。如果是班組類的團隊成長項目,則推動班組之間的PK。

創(chuàng)造標準,學(xué)習(xí)型團隊拒絕管理改善項目,絕對不能滿足于一般的優(yōu)化或績效改善,而應(yīng)通過對標創(chuàng)效創(chuàng)造標準,達到甚至超越一流指標,并且確保指標穩(wěn)定運營。

4.4學(xué)習(xí)型團隊的本質(zhì)

把握本質(zhì)就能抓住牛鼻子,避免將過多時間浪費在創(chuàng)效價值不高的事務(wù)性工作上。提煉本質(zhì)主要有四個步驟,首先要從作用對象找理想情況,再從作用過程、作用效果進一步分析過程和價值創(chuàng)造邏輯進而提煉本質(zhì),然后再綜合比較后確定本質(zhì),一般采用的是作用效果提煉出來的本質(zhì)。

作用對象來看,學(xué)習(xí)型團隊的理想情況是員工能力全面系統(tǒng)提升進而打造成精英團隊,團隊績效和競爭力得以大幅提升,同時創(chuàng)造出一流標準和最佳實踐。

作用過程來看,首先要診斷團隊問題策劃主題學(xué)習(xí)計劃,再設(shè)計標準格式助成員總結(jié)分享,然后確認一致意見并就爭議環(huán)節(jié)討論優(yōu)化,第四步在實踐中檢驗優(yōu)化最佳實踐并爭優(yōu),最后創(chuàng)造出一流標準。由此,可以提煉學(xué)習(xí)型團隊的本質(zhì)為學(xué)習(xí)創(chuàng)標

作用效果來看,首先要建立共同愿景凝聚人心,再在集中資源創(chuàng)效中超越自我并突破心智模式、提振士氣和信心,最后通過系統(tǒng)總結(jié)實踐創(chuàng)造一流標準進而大幅提升團隊績效和競爭力、同時打造出精英團隊。團隊需要成員之間的高效協(xié)同,如果打造出一流標準并運作到位,該團隊必然是精英團隊。因此,可以提煉學(xué)習(xí)型團隊的本質(zhì)為學(xué)習(xí)創(chuàng)效創(chuàng)標

綜合以上三個環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)型團隊的本質(zhì)應(yīng)為學(xué)習(xí)創(chuàng)效創(chuàng)標



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