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校園文化建設知識
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學習型組織建設指南


作者:佚名       來源于:家長學院

2.2對標創(chuàng)效

有些學習型團隊是采用上述模式運作,也能推動團隊績效提升,但往往不夠理想。關鍵在于團隊成員淺嘗輒止,滿足于一般的改善,覺得效果有所改善就十分滿足了。實際上,改善后的指標往往與一流企業(yè)的指標之間還有很大的空間,意味著企業(yè)效益的大量浪費。

因此,我們往往在開展學習型團隊的過程中,往往推動團隊成員以對標創(chuàng)效為手段,學習借鑒別人的先進經驗和失敗教訓,并力爭在最短的時間內做到NO.1。挑戰(zhàn)性的目標加上企業(yè)的配套資源機制,往往能夠激發(fā)團隊的激情,快速大幅優(yōu)化指標甚至成為NO.1,企業(yè)的績效往往也得以大幅提升。而在此過程中,配套的獎金以及其它榮譽獎勵,進一步點燃了團隊的對標創(chuàng)效激情,從而形成良性循環(huán)。

領導特質決定企業(yè)文化、企業(yè)文化決定管理風格,管理風格決定管理成效。如果公司領導者缺少開創(chuàng)精神,不帶領團隊挑戰(zhàn)更高標準,往往會帶來中庸的企業(yè)文化,而中庸的企業(yè)文化往往決定了管理者的管理風格為管理改善,管理改善的風格最終決定企業(yè)不可能會采用對標創(chuàng)效的手段獲得快速大幅提升。如果碰到這種特質的大領導,只能從局部找到領導特質的領導開展對標創(chuàng)效活動,以點帶面帶動整體對標創(chuàng)效工作。當然,通過領導力開發(fā)、對標學習等手段提升領導者格局,也是常用手段。

綜上,通過基于對標創(chuàng)效的主題周運作模式,能夠充分激發(fā)團隊成員的創(chuàng)標激情,往往大幅提升團隊績效和競爭力,打造出戰(zhàn)斗力強的常勝精英團隊。

3、運作四大流程

基于對標創(chuàng)效的主題周運作模式,可以確保學習型團隊能夠圍繞團隊問題或績效突破點有效開展對標創(chuàng)效活動,進而創(chuàng)造一流標準,同時系統(tǒng)提升團隊能力。下面分享學習型團隊運作過程的四大關鍵流程,確保每個環(huán)節(jié)均能夠得以正確的執(zhí)行,最終確保執(zhí)行效果。

3.1團隊劃分

首先劃分團隊,一般3-5人為宜,最多不超過8人,確保高效交流分享。如果是20人的銷售隊伍,建議劃分為4個組,每組一個組長4個兵,其實一般與企業(yè)的自然架構基本吻合。

職業(yè)型和主題型學習型團隊劃分方法基本相同,重點注意各小組的實力平衡和性格、能力、經驗的搭配。每個小組配置一名優(yōu)秀的組長,同時各小組中既要配備經驗豐富的老兵、闖勁十足的新兵,還要盡可能配置研究創(chuàng)新能力強的成員,利用老兵的經驗、新兵的闖勁以及研究創(chuàng)新人員的系統(tǒng)思維,在火花碰撞中激發(fā)出更多靈感和創(chuàng)意。

此外,盡可能設計出PK機制,盡可能讓小組之間、個人之間展開PK,以激發(fā)員工的創(chuàng)效激情。

3.2問題診斷

學習型團隊組建的關鍵是提升團隊的績效和競爭力,而不是脫離業(yè)務開展無聊的讀書分享會。因此,在正式開展之前,需要診斷團隊存在的問題以及影響團隊績效的關鍵因素,從而針對性地開展學習創(chuàng)效活動。

問題診斷一般從影響本團隊的核心績效指標出發(fā),尋找需要強化的環(huán)節(jié)。管理部門則往往從短板、瓶頸和核心競爭力構建三個維度出發(fā),尋找到需要強化的環(huán)節(jié)。

3.3主題計劃

如前所述,學習型團隊只有扎實開展主題周運作,一周或者數(shù)周重點強化一種能力,從而確保解決問題、轉化能力,盡量讓每個員工都參與該環(huán)節(jié)并且做到最優(yōu)。

良好的主題計劃是成功的前提,主題計劃一般依據(jù)問題診斷結果而設計,但設計時盡量采用效果導向的思維,優(yōu)先設計容易實施且創(chuàng)效大的主題,從而提振士氣、堅定信心,為后順利推進奠定基礎。

3.4運作管控

運作過程中一定要注意,我們不要做PPT匯報,那樣往往會變成形式主義,既浪費時間,會后又經常缺少督導而難以落地。

運作中,我們要強調的是解決問題、轉化能力、創(chuàng)造一流標準,光有解決思路或策略沒有任何意義,最好引導團隊采用對標創(chuàng)效方法,挑戰(zhàn)并超越一流指標,盡可能做到NO.1。

此外,運作過程中,一定要確保每個人都能充分分享自己的觀點,并有機會在實踐中轉化為能力,同時要總結出最佳實踐并提升團隊績效和競爭力。



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