第二步，認同孩子情緒
孩子發(fā)脾氣，就是一種情緒發(fā)泄，宜疏不宜堵。所以，不管孩子是否有錯誤在先，也要給孩子宣泄不良情緒的機會，甚至還可以在理解的基礎上，不妨允許孩子進行一些活動，如在紙上畫畫、打枕頭、被子等柔軟的物品，來發(fā)泄情緒。當然，此時家長的語言安慰、肌膚接觸的擁抱，都是很好保護孩子自尊心的選擇。
其實，認同孩子情緒是可以和傾聽一起做的，就是用眼、表情、耳來傾聽，用身體接觸、放松的體態(tài)、輕柔的撫摸來認同情緒。這兩步的時間長短，可以根據孩子的情緒變化來判斷，一般家長共情的好，孩子情緒轉換就快。所以，孩子發(fā)脾氣你認同情緒時，就不要和孩子講大道理、埋怨、預言式總結、批評了，這些都容易使戰(zhàn)火復燃。
第三步，探究發(fā)脾氣的背后原因
從心理學上講，一個人除了精神病，沒有人會無緣故地發(fā)脾氣，孩子的每一個“非正常”表現(xiàn)的背后，都有一個“正常”的理由。孩子發(fā)脾氣的原因，是其沒有學會正確的方法來表達自己、不能按照成人的社會行為規(guī)范來做。所以，家長要鼓勵孩子用語言表達自己的感受和需求，過多的猜測孩子的原因，有可能會導致孩子過分的依賴。
當然，不管怎么做，家長孩子應好好找找孩子好發(fā)脾氣的原因，這不僅可以有針對性的勸慰和真正幫助孩子，充分了解孩子的真實心理，及時滿足孩子的合理要求，也可以緩解孩子的心理緊張與壓力，慢慢讓其學會自己的情緒管理，做到與其他人的有效溝通。這樣才能使家長的對癥處理才能有效進行。
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