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作者:鄔麗華 來源于:家長學(xué)院
三、家長與教師的溝通技巧
希望自己的孩子成才,讓他在同齡人中更優(yōu)秀是每個家長的心愿;讓每個孩子成才,桃李滿天下,是所有老師的期望。因此,作為一名家長,要重視與老師的溝通,因為教育孩子是家長、老師、孩子三方面的事情。在家長與老師的溝通中,我們應(yīng)保持良好的心態(tài),運用合理的方法,讓溝通更暢通。下面就家長和老師如何正確溝通提幾點建議:
1、保持良好的心態(tài)
(1)溝通不丟臉,目的要明確
孩子在成長過程中肯定有一些問題,否則他就不是孩子,與老師多溝通,可更快地解決問題,讓孩子少走彎路。我們溝通是為了孩子更好,針對孩子存在的問題與老師溝通,而不要陷入面子、是非之爭。
(2)信賴?yán)蠋?br />
老師除了教學(xué)所需的專業(yè)知識外,他們也具備教育所需的技能與方法,愿意為孩子提供良好的教導(dǎo)。家長要充分信賴?yán)蠋煟@樣才會縮短雙方的距離,大家才能敞開心扉。
(3)尊重、體諒老師
在孩子心目中老師是至高無上的,家長尊重老師是對孩子的一種認(rèn)同,要在孩子面前多贊美老師,讓孩子形成以老師為榮的意識。
2、平日里要加強(qiáng)交流
(1)利用現(xiàn)代通訊工具交流
很多老師往往在接班以后,都會把自己的電話、郵箱和QQ號留給學(xué)生,方便學(xué)生有情況有問題及時聯(lián)系。有些家長怕影響了老師的休息時間,孩子沒出事不需要打擾老師。其實不然,大多數(shù)老師都是有著強(qiáng)烈責(zé)任心與職業(yè)道德的人。她們會認(rèn)真地在電話中、在電子郵件或QQ中交流孩子情況的,不錯過鼓勵孩子的良機(jī)。
(2)利用書信交流
把孩子在家的情況或者孩子學(xué)習(xí)生活上出現(xiàn)的一些疑問,寫成紙條或者書信讓孩子帶到學(xué)校里,這也不失為一個好方法。
(3)常到學(xué)校去看看
家長每學(xué)期到學(xué)校去兩到三次為適宜的。第一次:開學(xué)一個月后。無論學(xué)校還是學(xué)生,在這個時候都已經(jīng)基本上調(diào)整到正常狀態(tài)了。到學(xué)校去,可以同老師一起制訂一下本學(xué)期的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃。第二次:期末考試前一個月。到學(xué)校和老師一起針對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況制訂出復(fù)習(xí)計劃。除此之外,您也可以在學(xué)期中,到學(xué)校去看看。畢業(yè)班家長面談次數(shù)每個月一到兩次。每次月考后向老師了解孩子的學(xué)習(xí)情況,及時和老師商討提高對策。電話交流次數(shù),根據(jù)突發(fā)情況而定。如孩子生病請假,孩子小測驗成績下降等,應(yīng)及時和老師取得聯(lián)系。
家長到學(xué)校去要注意幾個問題:
A去前,先查看一下孩子的課程表,看看老師一般什么時間沒有課。還要避免在學(xué)校每周例會的時候到學(xué)校。一般情況下,最好先和老師預(yù)約一下時間,并大概說明一下溝通內(nèi)容,做到有的放矢。
B如果班主任老師暫時沒有時間,你可以先到其他任課老師那里進(jìn)行交流。有必要的話,互留電話,方便聯(lián)系。
C在合適的時間把孩子叫來,一同對孩子做出鼓勵與要求,效果會更好。
D談話時間的長短上,家長要有掌握。針對孩子出現(xiàn)的重要問題或者重要階段的輔助方法多談。以免影響老師備課、批改作業(yè)的時間。
3、溝通中避免出現(xiàn)的錯誤認(rèn)識
(1)有些家長在和老師談話中,總是會說到:自己工作忙,孩子就全交給老師了,該打就打之類的話。雖然看得出家長對老師的充分信任。但教育孩子不僅僅是只需要學(xué)校教育就行的,家庭教育對孩子的影響更為重要。家長應(yīng)該向老師表明,教育孩子是自己不可推卸的責(zé)任,希望能多得到老師的指點。如果孩子有進(jìn)步一定要肯定教師的功勞,畢竟誰都希望自己的付出能得到承認(rèn)。
(2)有些家長認(rèn)為被孩子請到學(xué)校去以后,肯定會面對老師的一番“訓(xùn)斥”,所以推脫不去。其實這只是個別老師的一些不良做法。有些學(xué)校對老師叫家長的行為做出了嚴(yán)格地規(guī)定。除非特殊情況,老師是不能把家長請到學(xué)校里的。所以,家長不要出現(xiàn)這樣的誤會。
(3)對老師的教學(xué)或管教不滿意,不宜直接對老師無禮或攻擊,而用委婉的態(tài)度向老師建議。把孩子優(yōu)點和弱點客觀地介紹給老師。學(xué)習(xí)成績不是溝通的唯一內(nèi)容,老問一個事誰都煩,教育的內(nèi)容是很豐富的,別只盯成績!交流時還可以了解孩子在校的綜合表現(xiàn),如學(xué)習(xí)態(tài)度、體育鍛煉、參加活動情況等等,也可以把孩子在家的表現(xiàn)反饋給老師。對教育教學(xué)有什么意見、建議也可以及時反饋給老師。有些家長在孩子犯了錯誤后,當(dāng)著老師、同學(xué)的面拳打腳踢,這是錯誤的,不僅會給孩子的心靈造成極壞的影響,也會讓老師感覺尷尬。
4、消除誤會,加強(qiáng)溝通
(1)學(xué)會換位思考
有些家長會把學(xué)生出現(xiàn)的一些問題反映給老師后,希望老師能夠進(jìn)行教育,出現(xiàn)立竿見影的效果。而如果達(dá)不到他的滿意,會產(chǎn)生誤會。其實如果家長對老師的情況多了解一些的話,就不會產(chǎn)生這樣或者那樣的想法了。現(xiàn)在學(xué)校中每個班有四五十名學(xué)生,做為老師是不可能把心思完全只用在一個孩子的身上的。對于出現(xiàn)的問題,老師只能是和孩子談過以后,希望他能夠改正。但如果要求老師每天都盯著這名學(xué)生,也是不可能的。所以老師在這時也非常希望家長能夠在反映問題之后,同老師協(xié)商一個監(jiān)督方案,共同去教育孩子。畢竟,老師的一雙眼睛要分給全班幾十名孩子,而家長的兩雙眼睛只是監(jiān)督好這一名學(xué)生的。因此,溝通中雙方監(jiān)督方案的協(xié)商很重要。
(2)擅用感情疏通
無論是家長與教師在教育觀念上的分歧,還是在教育出發(fā)點上的分歧,只要形成直接沖突,就必然會帶有感情方面的沖突。因此感情疏通就成為解決問題的一種必要手段。使用此法時,可采用兩種途徑:一是與老師直接溝通情感,這有利于家長與教師互相說出心理話,使知情統(tǒng)一,順利達(dá)成認(rèn)識上的一致、情感上的相容。但這條途徑不適用情感沖突激烈的情況,因此,有時我們也必須采用間接溝通情感的形式。如通過其他人表達(dá)自己的情感,以求達(dá)到諒解等。
(3)感情投資,獲得老師理解。
不要因為不好意思而回避談一些比較重大的家庭問題,尤其是影響到孩子平時表現(xiàn)的家庭問題,當(dāng)然要做到這一點是不容易的。但只有這樣才能在孩子出現(xiàn)異常時,獲得老師的理解, 老師也會針對孩子的情況采取相應(yīng)的措施,老師是很愿意和家長真誠地交流孩子的點滴的。
總之,無論是教師還是家長,都應(yīng)主動履行相應(yīng)的教育義務(wù),加強(qiáng)溝通和協(xié)作,變對立狀態(tài)下的“我是我,你是你”為互動一體的“我們”,讓孩子在我們攜手搭起的藍(lán)天下健康成長。
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