近日,網(wǎng)上一個(gè)帖子《給女兒待人接物的36條建議》被頻頻轉(zhuǎn)發(fā),受到網(wǎng)友熱捧。
該文的作者汪中求先生是一位企業(yè)管理培訓(xùn)專家,著有《細(xì)節(jié)決定成敗》等暢銷書籍。該文雖然是早年發(fā)表的一篇博文,但作者發(fā)表這篇博文前前后后的經(jīng)歷以及感悟,無疑仍然值得今天的為人父母們借鑒。
記者:請(qǐng)問您為什么會(huì)寫《給女兒待人接物的36條建議》這樣一篇文章?
汪中求:這篇文章其實(shí)是我寫給女兒的一封信。記得女兒正在讀大三那年的暑假,因?yàn)橐獏⒓由鐣?huì)實(shí)踐,所以就跟著我一起參與一些社會(huì)活動(dòng)。
雖然女兒從小多才多藝,能歌善舞,也很討人喜愛,但那些天和我在一起的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)她在待人接物方面是存在很多問題的。比如,吃飯的時(shí)候,有時(shí)我被安排在主客的位置,我的身邊常常坐著一些重要的陪同人員,需要和我談些事情,女兒就常常被安排在離我較遠(yuǎn)的座位,她看上去總是有些手足無措;我身邊的男性朋友較多,剛認(rèn)識(shí)時(shí)互相介紹,女兒只是朝別人點(diǎn)點(diǎn)頭,當(dāng)對(duì)方向她伸出手去時(shí),她不知道該如何回應(yīng);坐小汽車時(shí),女兒也不知道自己該坐在哪一個(gè)座位上;甚至外出走路時(shí),對(duì)于自己該走在哪一邊,她也不清楚。總之,在這些社交場合,女兒突然變得不知所措,這引起了我的重視。
記者:您的這封信是一氣呵成的嗎?
汪中求:是的。因?yàn)槭怯懈卸l(fā),我一口氣寫完了給女兒的36條建議。
記者:反響怎么樣?
汪中求:當(dāng)時(shí)女兒正在軍訓(xùn),收到信后,聽說很多同學(xué)都拿去傳閱,最后竟復(fù)印了1000多份。由此我想到把這封信貼在博客上。在發(fā)表這篇博文前,我專門請(qǐng)教了有關(guān)的禮儀專家,只修改了其中的一條,其余并無刪改。這篇博文發(fā)表至今,點(diǎn)擊量已超過76000次,可見大家對(duì)這個(gè)問題都非常關(guān)注。
記者:我注意到其中有一些關(guān)于發(fā)短信的禮儀,對(duì)今天的年輕人尤其有意義。
汪中求:這也是出自我的親身體驗(yàn)。女兒在上大學(xué)時(shí),我有時(shí)想對(duì)她說些話,就給她發(fā)短信,但是常常石沉大海,沒有回應(yīng),所以我就有意識(shí)地把發(fā)短信的禮儀也寫在其中。總的來說,就是中國的一句古話,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,要站在對(duì)方的角度為對(duì)方著想,這就是待人接物的出發(fā)點(diǎn)。
記者:您認(rèn)為禮儀、家風(fēng)這些中國的好傳統(tǒng),怎樣才能得到傳承?
汪中求:在我小的時(shí)候,老師和家長經(jīng)常把一些日常的禮儀掛在嘴邊,時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,并且通過言傳身教,使我們懂得了不少待人接物的規(guī)矩。而如今這方面的教育還存在不小的問題,尤其是教育觀念。我曾經(jīng)為一本商務(wù)禮儀書籍寫過一篇序言,據(jù)研究考證,在孔子時(shí)代的“六藝(禮、樂、御、射、書、數(shù))”也就是六門課程中,禮儀是最重要的一門課。但現(xiàn)在的小學(xué)教育中,竟然缺失了禮儀教育的內(nèi)容。我對(duì)一位韓國朋友所說的話至今記憶尤深,他說:“我的兒子學(xué)習(xí)怎么樣,我不關(guān)心,但他的禮儀怎么樣,我很在意。如果他將來讀了博士但是不懂禮儀,不懂得尊重人,那還是有可能會(huì)過得潦倒;如果你沒有讀博士卻懂得禮儀,懂得怎樣與人交往,那還是會(huì)在社會(huì)上有一席之地。一個(gè)人的成功往往取決于合作,而不完全取決于個(gè)人才華。所以,讀博士在我眼里沒有學(xué)禮儀重要。 ”
至于如何傳承好的傳統(tǒng),我認(rèn)為應(yīng)從小事做起,就像這36條建議,很具體、很實(shí)用,如果每一條都做到了,孩子們的待人接物自然會(huì)得體,會(huì)讓人心生歡喜。
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