無(wú)論是對(duì)尚未報(bào)名的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟進(jìn)營(yíng)銷,還是對(duì)已報(bào)名的家長(zhǎng)進(jìn)行口碑維護(hù)或升學(xué)轉(zhuǎn)化,有效的將客戶分門別類的加入到自己的“朋友圈陣地”當(dāng)中,對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的后期品牌轉(zhuǎn)化有著非常重要的價(jià)值!
那么,當(dāng)我們將潛在的客戶加入到我們的圈子當(dāng)中,又該如何去通過(guò)朋友圈發(fā)布的信息來(lái)引起家長(zhǎng)關(guān)注,點(diǎn)贊甚至轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)呢?這其中需要我們對(duì)朋友圈內(nèi)容和方向有著明確的定位,同時(shí)還需要對(duì)內(nèi)容仔細(xì)琢磨,才能利用各種營(yíng)銷方式,來(lái)轉(zhuǎn)化家長(zhǎng)。
個(gè)人定位
使用微信,我們可以很好的展示自己的個(gè)人信息。介紹我們自己,主要有5點(diǎn)。
第一個(gè)是我們的頭像。有很多人的頭像都喜歡用貓啊狗啊花草啊,那么如果想要?jiǎng)偧拥目蛻粽J(rèn)識(shí)記住我們。建議還是換成自己的頭像,他對(duì)于我們的臉型就會(huì)有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的標(biāo)簽。
第二個(gè)把昵稱進(jìn)行很好的設(shè)置。如果你用網(wǎng)名去加客戶,通過(guò)率會(huì)很低,且不知道你是做什么的,沒(méi)有辦法形成很好的記憶,故你設(shè)置昵稱用上自己的機(jī)構(gòu)名稱加自己名字就會(huì)方便有效的溝通。
給他點(diǎn)贊多了就會(huì)留下標(biāo)簽化的印象,因?yàn)樗麄兠Φ臅r(shí)候發(fā)信息沒(méi)有辦法及時(shí)回復(fù),所以先在朋友圈交流,讓他對(duì)你的機(jī)構(gòu)和真名先留下印象深刻。還有個(gè)益處,如果有人正好想找你這個(gè)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,可以通過(guò)搜索找到你。
第三個(gè)是我們的個(gè)性簽名。個(gè)性簽名相當(dāng)于微信給我們每個(gè)人的一個(gè)廣告位。我有個(gè)朋友的案例,一個(gè)做網(wǎng)站銷售的王小姐,我建議她的個(gè)性簽名是累計(jì)為66家公司提供網(wǎng)站建設(shè)解決方案。這句話就是說(shuō)明她的專業(yè)度,后面讓她加的一句行業(yè)第一,說(shuō)明了他們公司的名稱和這個(gè)行業(yè)的高度。
即使你非常的專業(yè),但因?yàn)槟銢](méi)有合適的表達(dá)出來(lái),所以其他好友便不會(huì)了解到你公司的有多么厲害。因?yàn)槟悴豢赡茏屆總(gè)人去猜你是做什么的?不可能讓每個(gè)人去猜你的專業(yè)度怎么樣?
第四個(gè)是相冊(cè)封面。用相冊(cè)去展示你的職位,你的專業(yè)性。
第五個(gè)是名片。在名片上詳細(xì)印制你所在的教育機(jī)構(gòu)上主要運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)品類,這樣就會(huì)讓人清楚你主要運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目,讓家長(zhǎng)更方便的了解你是做什么的。
第六個(gè)是自我介紹。如果有公眾賬號(hào)可以寫在公眾賬號(hào)上,如果沒(méi)有就做個(gè)海報(bào)突出介紹下。
個(gè)人定位一定與你的優(yōu)勢(shì)、你的愛(ài)好、你的個(gè)性有關(guān)。一個(gè)能讓別人產(chǎn)生認(rèn)同感的朋友圈,一定是能彰顯個(gè)性,表露優(yōu)點(diǎn),以及貼近生活。家庭教育,學(xué)習(xí)方法、教育資訊、生活常識(shí)等等。
總之你有優(yōu)勢(shì)要發(fā)揮出來(lái),讓別人知道,三人行必有我?guī),總有人?huì)認(rèn)同你。在微信朋友圈打造你個(gè)人品牌,就是要你發(fā)揮出最真實(shí)的一面,而且還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b、炒作。你的定位越清晰,就越容易建立你的品牌。
堅(jiān)持原則
我們一定針對(duì)學(xué)校年齡段不一樣的家長(zhǎng)特征用不同的引流方式,例如90后家長(zhǎng)正喜歡一些娛樂(lè)和美食一些好玩一點(diǎn)的東西,如果70后的人群你發(fā)一些好玩的東西對(duì)他們是沒(méi)有吸引力的,這個(gè)時(shí)候你要更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊恍〇|西去打動(dòng)他們?傊,根據(jù)你的家長(zhǎng)客戶、用戶、你的粉絲來(lái)決定你的內(nèi)容。
要想真正做好微信服務(wù),駕馭文字跟圖片的能力很重要,所以說(shuō)會(huì)寫的人做微信營(yíng)銷會(huì)更有優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)。
我看到有人轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的時(shí)候只會(huì)寫1、2個(gè)字,完全沒(méi)有自己的觀點(diǎn),惜字如金。如果你發(fā)朋友圈的時(shí)候,內(nèi)容都是是原創(chuàng)的,個(gè)性鮮明,這樣的內(nèi)容自然越看越想看、特別有意思。
每發(fā)一條朋友圈的時(shí)候我們都應(yīng)該去思考為什么要這么發(fā),為什么這么寫,要深思熟慮,要有目的性去做這么一件事情。什么時(shí)間點(diǎn)去發(fā)朋友圈都是有原因的,什么時(shí)間發(fā)什么內(nèi)容這都是有關(guān)聯(lián)性的。
在朋友圈展示正能量的信息。展示正能量會(huì)容易贏得人的好感。
在朋友圈展示我們比較有品質(zhì)的生活。比如在朋友圈曬照片時(shí),選精美的照片,發(fā)文字也選一些好的句子,寫好的追求,這樣大家都會(huì)比較有好感。
廣告圖不要太多,聊天截圖也不要太多。配圖要注意,朋友圈都是學(xué)員的學(xué)習(xí)表現(xiàn)心得家長(zhǎng)的對(duì)話,要升華營(yíng)銷,能不用公司圖就不用,偶爾用一下就好了。
關(guān)于自拍。想讓朋友圈的人記住我的臉,這樣無(wú)形的讓大家記憶我們,了解我們,容易讓人對(duì)我們產(chǎn)生信任感。自拍照是展示自信的一種有效渠道,是自我營(yíng)銷的有效途徑。
在朋友圈展示親情的內(nèi)容。因?yàn)橛H情是一種稀缺的資源,我不知道其他校長(zhǎng)的感受如何,就我而言,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來(lái)到帝都,所以發(fā)一張關(guān)于家庭相關(guān)的照片的時(shí)候,會(huì)獲得非常多的贊。為什么那么多人點(diǎn)贊呢?因?yàn)榕鲇|到了大家的內(nèi)心,即使再成功的一個(gè)人,他也是一個(gè)有感情的人,對(duì)感情也是有需求的。
在朋友圈展示友情。當(dāng)你展示友情時(shí)候,朋友圈中的人看到后就會(huì)覺(jué)得你是個(gè)很重視友情的人,是個(gè)友好的人,是個(gè)值得信任交往的人。
學(xué)會(huì)借力
我們做好自己微信肯定懂得借力,情商高,懂得借力的人。借助家長(zhǎng)朋友,與家長(zhǎng)關(guān)系好了,不用擔(dān)心粉絲。利用家長(zhǎng)做背書,與家長(zhǎng)建立關(guān)系。送點(diǎn)東西給他,微信@他啊、私信等要堅(jiān)持早安、晚安、注意休息等等、久而久之會(huì)成為朋友。
互動(dòng)也是一種方式,認(rèn)可、尊重、平等法則,你被我吸引,我被你吸引道理是一樣的。
巧用提醒功能
艾特是一種學(xué)問(wèn)、也是最有效的提醒方式。在發(fā)朋友圈時(shí),我們可以@某人,形成很好的互動(dòng)。
提供價(jià)值分享
在朋友圈要么不分享、要分享就分享精華,這其實(shí)也是你態(tài)度的一種表現(xiàn)。多一些生活分享、少一些廣告。多一點(diǎn)正能量,少一點(diǎn)抱怨牢騷。公眾號(hào)的分享每天最好一條就可以,不要都是亂七八糟的分享。你要知道你的客戶群喜歡什么,不要太雜太亂。朋友圈發(fā)一些生活東西相對(duì)比較好一點(diǎn),今天你發(fā)了多少貨、真實(shí)的生活體現(xiàn)出來(lái)。
把握廣告時(shí)間段
每個(gè)時(shí)間發(fā)的內(nèi)容不一樣,帶來(lái)的效果也不一樣。7-9點(diǎn)早晨要正能量東西分享,不要廣告。中午2點(diǎn)插播廣告,效果會(huì)好一些,下午時(shí)間都在忙,晚上6-9家長(zhǎng)智慧分享時(shí)間。晚上11點(diǎn)到凌晨適合情感類的東西,多分享些個(gè)人東西。這個(gè)時(shí)間段不適合發(fā)廣告,可以是生活秀、夜宵啊。




