學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)型組織真諦之一
學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力的組織。這就是學(xué)習(xí)型組織的第一個(gè)真諦。學(xué)習(xí)型組織的第一個(gè)真諦著重強(qiáng)調(diào)的就是一種學(xué)習(xí)力。
樹根理論
1。什么是樹根理論
如果將一個(gè)企業(yè)比作一棵大樹，學(xué)習(xí)力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之根。這就是樹根理論。
2。樹根理論的意義
樹根理論告訴我們，評價(jià)一個(gè)企業(yè)在本質(zhì)上是否有競爭力，不是看這個(gè)企業(yè)取得了多少成果，而是要看這個(gè)企業(yè)有多強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。這就像我們觀察一棵大樹的生長情況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實(shí)累累的美好外表，因?yàn)闊o論有多么美的外表，如果大樹的根已經(jīng)爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會(huì)煙消云散。所以，一個(gè)企業(yè)短暫的輝煌并不能說明其有足以制勝的競爭力，反而會(huì)讓人心生悲哀。學(xué)習(xí)力才是企業(yè)的生命之根，企業(yè)一定要精心培植自己的根，讓自己的根越來越深厚、越來越堅(jiān)強(qiáng)，只有這樣，才能在以后可能遭遇的種種風(fēng)雨中挺立不倒。小孩子學(xué)習(xí)也是這樣，只有擺正了學(xué)習(xí)態(tài)度，只有從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，他才可能堅(jiān)持不懈地去努力，才可能獲得成功。
企業(yè)一定要明確學(xué)習(xí)力的重要性。雖然我國有一些企業(yè)一直在這方面做得很好，比如一些優(yōu)秀的國營企業(yè)，一些優(yōu)秀的三資企業(yè)和一些優(yōu)秀的民營企業(yè)。他們很重視培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)力，經(jīng)常不定期的開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。
但是，從總體上來說，我國還有更多的企業(yè)需要正視自己組織的學(xué)習(xí)力，需要建立有效的學(xué)習(xí)型組織來提升自己的學(xué)習(xí)力。
衡量團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力
共同愿景
推動(dòng)企業(yè)邁向未來的動(dòng)力不是現(xiàn)金，而是每位員工的熱情和智慧。共同愿景，是學(xué)習(xí)型文化的基礎(chǔ)、核心，是指導(dǎo)企業(yè)和員工行為的哲學(xué)。在學(xué)習(xí)型組織的開始階段，可能一部分成員持有相同的愿望，但是只有人人都衷心向往的愿望，才能成為組織的共同愿望。這需要培養(yǎng)的過程。因此，建立共同愿景是企業(yè)經(jīng)營者的首要職責(zé)，是學(xué)習(xí)型組織成功的法寶。
暢通的信息渠道
在學(xué)習(xí)型文化的環(huán)境中，組織內(nèi)部所需的各種信息通過三種渠道得到有效地溝通。
縱向信息溝通，即沿著組織的指揮鏈在上下級之間進(jìn)行，使領(lǐng)導(dǎo)同其下屬成員之間保持信息暢通；
橫向信息溝通，指的是團(tuán)隊(duì)以及內(nèi)部成員之間同一層次所發(fā)生的溝通，如：營銷部門向生產(chǎn)部門提供市場供求信息，研發(fā)部門向營銷部門了解社會(huì)對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的反饋意見，其主要功能是使系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)配合和相互了解；
斜向信息溝通，即不同系統(tǒng)。不同層次人員之間的溝通，如：質(zhì)量管理部門、技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)與生產(chǎn)部門的員工就產(chǎn)品質(zhì)量、加工技術(shù)等事項(xiàng)的信息溝通。
無論哪種溝通，及時(shí)、有效都是原則，即所傳遞的信息恰是接收者工作所需要的信息，信息接收者對信息的理解與信息發(fā)出者傳遞的信息含義相同或近似，接收者充分了解了當(dāng)前的情況和今后工作的趨勢。
群體互動(dòng)式學(xué)習(xí)
員工深刻認(rèn)識(shí)到群體互動(dòng)式的學(xué)習(xí)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于單個(gè)個(gè)體的學(xué)習(xí)效率。組織在個(gè)人單向?qū)W習(xí)的同時(shí)，更注重雙向?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)的基本單位變成團(tuán)體而不是個(gè)人。在團(tuán)隊(duì)中，成員根據(jù)自己的最高愿望和團(tuán)隊(duì)追求的共同目標(biāo)，通過“深度匯談”，共享信息，重新創(chuàng)造自我；成員能夠做到從未做到的事情，超越自身；個(gè)人的知識(shí)在隱性知識(shí)和顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化過程中逐漸上升。擴(kuò)大為組織的知識(shí)，進(jìn)而提高了知識(shí)使用的效率。
知識(shí)共享的氛圍
在此，“知識(shí)就是力量”的理解已發(fā)生深刻變化，力量不是來自于保密的知識(shí)，而是來自共享的知識(shí)�！爸R(shí)共享有益于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展”的觀念根植于企業(yè)成員的心目中，公開交流。分享經(jīng)驗(yàn)、共享知識(shí)彌漫著整個(gè)組織。
在這種文化中，分享和利用知識(shí)往往是員工的自然行為，知識(shí)共享已變成工作本身的有機(jī)部分，而不是可忽略的，或附加的虛飾。成員之間常常通過非正式方式 （或場合）交流成功的經(jīng)驗(yàn)，探討業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新，互相幫助去學(xué)習(xí)所需的新技能。這樣，組織內(nèi)部形成了動(dòng)態(tài)的知識(shí)流，完成了由個(gè)體知識(shí)，集體知識(shí)。隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化，在轉(zhuǎn)化中不斷產(chǎn)生新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)創(chuàng)新。
有效的激勵(lì)機(jī)制
學(xué)習(xí)型文化的組織中，從上到下，都在建立健全評估和激勵(lì)體系，對組織成員的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
一是支持成員學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)組織成員分享知識(shí)，并把員工將新知識(shí)帶到部門中看成是寶貴的資源和財(cái)富；
二是激發(fā)員工創(chuàng)造性思維，激勵(lì)員工提出新見解和看法：促進(jìn)員工對問題的思考，并對員工的意見及時(shí)提供反饋；
三是組織提倡員工的冒險(xiǎn)和實(shí)踐精神，支持員工進(jìn)行不懈的嘗試，允許員工犯錯(cuò)誤，并把錯(cuò)誤看成是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；
四是建立學(xué)習(xí)行為的榜樣，促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)氛圍。由于人的需要是多層次的，因而激勵(lì)也是多方面的。組織中的管理階層知道哪些激勵(lì)對員工的影響微乎其微甚至完全不起作用，于是不斷調(diào)整自己的激勵(lì)實(shí)踐，想辦法盡可能地學(xué)習(xí)氛圍。知識(shí)共享能給員工帶來自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足感，使之成為員工一種內(nèi)在的需要，而不是一種外在的要求。
