揭秘收藏品騙局：銷售全靠演技
來源：河南電視新聞網(wǎng) 作者：佚名
過幾天，又有騙子耍著相同“套路”出來招搖撞騙了，這一次，他們用的不是保健品，而是收藏品。用的東西雖然不同，但是騙人的手法卻驚人的相似。不信，一起來看騙子們組團上演的一出好戲。 誤入收藏局 錢財一掃空 眼前這個被泡沫裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的小方塊，讓家住鄭州的70歲的李大爺花光了老本。別看這東西外表簡陋，里面藏的可是李大爺?shù)?ldquo;大寶貝”——一塊兒紅軍印。經(jīng)過多次溝通，大爺才同意記者打開外面的泡沫盒子。只見這塊兒紅軍印總共分為兩部分，上面是玉石，下面是景泰藍(lán)底座，再加上紅軍印這幾個金光閃閃的大字，難怪會讓老爺子愛不釋手。 李大爺對紅軍印可謂是情有獨鐘，他瞞著家里人，花了將近20萬，從“鄭州御之雅文化傳播有限公司”一次性買了五塊兒這樣的玉璽。此外，在臥室門后面，李大爺還藏了五套千里江山圖，這是前不久他花了近3萬塊錢從同一家公司買來的。那么，李大爺為什么要瞞著家里人呢？ 原來，在這之前，李大爺曾在另一家公司購買過收藏品，結(jié)果這家公司因為詐騙被查處，幾十萬塊錢的收藏品也“砸”在了手里，于是自己才把希望寄托在這家名叫“御雅文化”的公司身上，希望通過他們找到買家，沒想到買家沒找到，李大爺又對工作人員推薦的千里江山圖和紅軍印動了心。 家住鄭州市的周阿姨，同樣從“御雅文化”購買了五套千里江山圖，這五幅圖幾乎花光了家里所有的積蓄。而自己散盡家財換回來的東西，到底價值多少，周阿姨自己也不清楚，只知道這些東西在銷售人員口中是“潛力股”，能升值，能賺錢。 幾萬、十幾萬說沒就沒了，難道老人們真的喜歡收藏品嗎？并不是！那他們?yōu)槭裁磿I這些收藏品？又究竟是什么讓他們鬼迷心竅呢？ “導(dǎo)演”談幕后 銷售靠演技 為了摸清銷售公司的套路，記者決定深入到這家“御雅文化”公司探探底，12月25號，記者來到“御雅文化”正式應(yīng)聘入職。入職第一天，記者被安排在人事部辦公室接受為期一周的新員工培訓(xùn)，一墻之隔的外面，就是公司的“核心區(qū)域”。 第一天的培訓(xùn)其實就是在教剛?cè)肼毜男氯巳绾未螂娫�，如何把老年人忽悠到公司來。培�?xùn)的第二天，記者拿到了公司所謂的“接單流程”。別看這薄薄的一頁紙，卻是公司挖空心思設(shè)計好的“套路”。客戶進(jìn)門之后，該怎么說，該怎么做，在這里都有詳盡而又嚴(yán)密的“話術(shù)”，比如說來領(lǐng)禮品的老年人進(jìn)門之后，第一步是寒暄，緊接著就要切入正題——理財。 用理財先洗腦，接下來便是銷售。其實他們已經(jīng)算準(zhǔn)了客戶們的心理，比如說被問到“我買的東西能升值嗎”，該怎么回答？“我買的東西能漲到多少錢”，又該怎么回答。他們最常用的方法就是舉例子，比如這個紅軍印玉璽，設(shè)計大師的名頭如何如何的大，用這些來“唬”那些聽不懂的客戶，讓他們自己去想象升值空間。 如果拿設(shè)計者的名頭還忽悠不住，他們就會使用下一招，拿這款藏品的發(fā)行機構(gòu)做文章。 然后記者查詢后發(fā)現(xiàn)，這位培訓(xùn)人員口中的國家工美協(xié)會，前身其實就是中國工藝美術(shù)家協(xié)會，而在民政部公布的離岸山寨社團名單里，中國工藝美術(shù)家協(xié)會赫然在列。也就是說，銷售人員口口聲聲的“官方機構(gòu)”，只不過是一個山寨組織。還有，他們推銷時口口聲聲稱這款紅軍印玉璽和已經(jīng)增值的奧運寶璽、世博玉璽出自同一人之手，其實是胡亂扯在一起的。這樣的推銷方式在中華民間藏品鑒定委員會委員高明利看來，實在太牽強。 不僅如此，銷售還會舉一些無法考證的例子，比如說哪個大爺或者哪個阿姨就購買過這款藏品之類的，這些例子無所謂真假，但是一定要有足夠的誘惑力。不管怎么說，目的只有一個，就是讓客戶覺得自己買的不是一套藏品，而是未來的財富，用他們公司的話說這叫“造夢”。而所謂的數(shù)量少，收藏難度大，創(chuàng)作者年事已高，也成為他們常用的催單神技。 造夢畫餅飆演技 這活干得不容易 為了讓更多人看清他們的真面目，接下來我們就請您跟我們一起看一出好戲。記者發(fā)現(xiàn)，整個培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)人員一直在強調(diào)公司的規(guī)模。 然而記者按照他們提供的總部信息查詢發(fā)現(xiàn)，所謂上海的總部其實并不存在，56家分店更是無從談起。 一路記者在公司接受培訓(xùn)的同時，另一路記者裝扮成前去領(lǐng)禮品的客戶。在進(jìn)門的柜臺里，記者看到了正在展出的一塊玉璽，從工作人員口中記者了解到，這款玉璽就是李大爺口中的“紅軍印”，只不過在玉石的材質(zhì)上有所不同，但記者注意到，她的報價與培訓(xùn)時的報價相去甚遠(yuǎn)。 官方出品，又是大師打造，而且數(shù)量有限，這款玉璽在這名銷售人員嘴里可以所是“前途無量”。 這名銷售人員的所有的“話術(shù)”，都和記者培訓(xùn)時的套路一模一樣。每一步都是嚴(yán)格按照“接單流程”的步驟在進(jìn)行。有事實，有例子，有分析，還有展望，一切都是培訓(xùn)的流程，演練的套路，如若不是看到工作人員拿出玉璽時，手里斷裂的繩子，連記者都差點認(rèn)可了這藏品的“價值”了。而她似乎并沒有注意到這些細(xì)節(jié)，只顧變著法忽悠。 三個騙子一臺戲 挖好陷阱等著你 記者之前了解到，很多收藏品公司都會打著拍賣或者回收的旗號引誘老年人前來購買，之后便人去樓空。為了讓記者更加放心，“御雅文化”的銷售人員又用貌似“堅定”的口吻給記者畫了一個“大餅”。 看著這幫“演員們”照著“劇本”來演戲，實在又可氣又好笑。記者在“御雅文化”培訓(xùn)時了解到，這些“演員”之所以賣力的忽悠老人們，是因為每成功“套路”出去一套藏品，都會有10%的提成，有的員工一個月提成就能拿到一兩萬，也就是說，光他一個人就賣出了幾十萬的藏品。提成拿到手了，個人也提升了，但這些全都是以騙取老人們的血汗錢為代價。那么，紅軍印玉璽在專家們眼中到底是什么樣呢？ 而李大爺和周阿姨購買的千里江山圖，在高明利看來，根本就沒有什么收藏價值。 隨后，記者將情況反映到了鄭州市未來路工商所，并跟隨執(zhí)法人員一起來到了鄭州御之雅文化傳播有限公司，當(dāng)著執(zhí)法人員的面，公司的負(fù)責(zé)人終于說出了實情。 這位公司的負(fù)責(zé)人一直辯解說，他們口中的上�？偛浚�56家分公司，設(shè)計的“話術(shù)”，工作人員組團忽悠，都是他們公司的營銷模式，其實這些針對老年人的“套路”，已經(jīng)觸犯了法律。 在執(zhí)法人員檢查的時候，記者在公司辦公室的桌子上，發(fā)現(xiàn)了一張單子，上面全部都是一些老年人的聯(lián)系方式，從上面的標(biāo)注可以清晰的看到，這些人都有可能成為他們下一個忽悠的對象。在對公司經(jīng)營模式進(jìn)行詳細(xì)了解后，工商部門要求他們盡快對李大爺和周阿姨的問題進(jìn)行處理。
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