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　　（二）學(xué)會聽的技巧

　　 學(xué)會聽是很重要的。聽是個體認(rèn)識世界的重要方式之一。傾聽也是人際交往中的重要方式之一。在人際交往時首先要傾聽，只有認(rèn)真聽人講，才能了解他人，學(xué)習(xí)他的知識，從而豐富自己；也只有通過傾聽，才能理解他人，理解人格，理解人際關(guān)系的深層含義。這里所說的傾聽就是指要深深地聽，要聽出深藏在表面語言下的人心靈深處的呼喚，一個善于傾聽的人，在聽他人講話時，要反問自己，能不能覺察出講話者內(nèi)心世界的狀態(tài)？傾聽他人講話不僅能使聽者真正理解一個人，而且對于傾聽者也有奇特的效果。傾訴者被認(rèn)為已被人理解，似乎得到了解脫，從而消除了個人的孤寂感，使傾聽者的心情得到了安慰和滿足。因此，現(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為，傾聽，不論是傾聽他人或者是接受他人的傾聽在人際關(guān)系中都是極為重要的，在雙方體驗的充實和人格的發(fā)展中都是不可缺少的。

　　對于學(xué)生來說，學(xué)校學(xué)習(xí)的主要方式是課堂教學(xué)，課堂學(xué)習(xí)時間占據(jù)了學(xué)生學(xué)習(xí)的大部分時間。學(xué)會聽課對于學(xué)生的學(xué)習(xí)和個人發(fā)展是至關(guān)重要的。

　　聽，有技巧問題，有注意力的穩(wěn)定、分配和轉(zhuǎn)移問題。有些不良習(xí)慣妨礙著我們大多數(shù)人的聽的水平。一般來說，有以下幾種。

　　1、我們的思維不愿意等待。研究指出，人的思維的速度比人的說話速度快3—9倍。當(dāng)聽旁人說話的時候，個人的思考活動常處于等待狀態(tài)，如果此時注意轉(zhuǎn)移，去思考另外的問題，那么聽到別人談話的內(nèi)容是時斷時續(xù)的。結(jié)果聽者的頭腦里只留下片言只語，丟掉了別人說話的詳細(xì)內(nèi)容。

　　2、當(dāng)聽人說話時，自以為知道了，不再注意聽，其結(jié)果是這只耳朵進，那只耳朵出。

　　3、先人為主的固定看法影響傾聽。談話時，因已有固定的看法而不注意傾聽到的不過是他自己的意思而已，而不是他人要說的真正意思。因此，在傾聽他人講話時，不僅要注意聽懂語言，更要揣摩其思想。

　　4、情緒化會使人變成聾子。當(dāng)聽到自認(rèn)為不正確的意見或不利于自己的言論時，即使忠言也逆耳，有一種情緒會阻止你繼續(xù)聽下去，甚至將你的注意力轉(zhuǎn)移到進行反擊的思想上去。

　　5、一心不可二用。有的聽人講話時，一邊聽，一邊翻報紙，聽廣播，或看看電視。如此一心二用，注意力分散，則往往是聽的內(nèi)容不連貫，看的內(nèi)容不全面，甚至什么都沒有留下。

　　6、聽而不聞。在聽人講話時，將注意力集中在訴說者的外貌和舉止上，至于講的內(nèi)容反而跑掉了。

　　 妨礙傾聽的毛病還不止這些，所以會出現(xiàn)這些問題，其關(guān)鍵在于沒有很好地轉(zhuǎn)移和分配注意，讓自己的注意力集中在傾聽和思考講話者的語言內(nèi)容及其深層的心理呼喚上。可見傾聽是有技巧的。為幫助你建立良好的傾聽習(xí)慣，再提出以下幾點注意事項。

　　1、適應(yīng)講話的速度，將注意力放在較慢講話的速度上，邊聽邊咀嚼其內(nèi)容的意思，不要讓思維的速度超越所聽講話的速度。

　　2、將注意力集中在傾聽上，不受其它事物的影響，不同時兼顧幾件事。

　　3、訓(xùn)練聽力，聽廣播的內(nèi)容，試著檢查所聽廣播的內(nèi)容要點和主要思想實質(zhì)。聽廣播英語揣摩其發(fā)音和含義等都能提高聽的能力。上課聽講，課后檢查自己聽課效果，不僅能促進自己的聽課水平，而且直接促進自己的學(xué)習(xí)效果。

　　4、學(xué)會理解不同的觀點，包括你對立的看法。學(xué)會傾聽不同的意見，學(xué)會傾聽自己喜歡的人的講話。你很有可能從這些講話中獲得新的知識和見解，即使有不對的地方，也應(yīng)聽完后再去交換自己的看法。

　　5、學(xué)會一次就能聽明白他人的談話，對重要的內(nèi)容可以默默地重復(fù)一下，準(zhǔn)確地記住。

　　6、在聽人講話或接電話時要養(yǎng)成隨手記在紙上的習(xí)慣，學(xué)會從你獲得的各種信息資料中，尋找出最有價值的信息。

　　7、在傾聽他人講話時，不斷地問自己，傾聽者的話的意思是什么？目的何在？自己是否明白了對方深層的意思？用這些自我提問使注意力集中。