企業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)方案:打開傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)財(cái)富寶藏的金鑰匙
來源:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 作者:余非
現(xiàn)在的企業(yè)創(chuàng)辦失敗率之高,讓人咋舌。是什么原因造成這種情況的呢?同質(zhì)化的低水平激烈競(jìng)爭(zhēng)! 我們已從物資匱乏的年代,進(jìn)入了物資極度豐富的年代,生產(chǎn)力的大幅提升,使得產(chǎn)能過剩變成了困擾所有企業(yè)發(fā)展的普遍性問題。加上互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,使得原先的信息不對(duì)稱問題迎刃而解,通過以前的信息不對(duì)稱輕松賺錢的時(shí)代也一去不復(fù)返了。所以,原先的很多成功的經(jīng)營(yíng)思維變得跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。 現(xiàn)今的時(shí)代是一個(gè)生產(chǎn)力大幅提升、信息高速發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)改變了時(shí)空距離的全新時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,數(shù)據(jù)變成了是值錢的東西。所以,做好了大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng),就掌握了財(cái)富的通路。 現(xiàn)實(shí)中多數(shù)企業(yè)要么無數(shù)據(jù)可經(jīng)營(yíng),要么有數(shù)據(jù)也在睡大覺,根本沒有激活和運(yùn)營(yíng)。只要看看我們?nèi)粘Mㄟ^商店、網(wǎng)店等各種途徑購(gòu)買的東西,有多少商家是和客戶建立了長(zhǎng)期持續(xù)的關(guān)聯(lián)的,基本就一目了然,即使是那些知名的上市公司,都很少和客戶建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)。而開發(fā)一個(gè)新客戶是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6倍,這種常識(shí)性的知識(shí)應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的基本常,但卻極少有企業(yè)真正把老客戶維護(hù)起來。所以,99%以上的企業(yè)都沒有真正的把自己的客戶數(shù)據(jù)、潛在客戶數(shù)據(jù)激活起來、運(yùn)營(yíng)起來,這種浪費(fèi)是極為驚人的。 真正的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)正是通過維護(hù)好老客戶,吸納進(jìn)新潛在客戶,把客戶資源和數(shù)據(jù)激活并運(yùn)營(yíng)起來,從而成為企業(yè)源源不斷的財(cái)富之源。而大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)并不是大企業(yè)的專利,無論是大企業(yè),還是中小企業(yè),也無論何種類型的企業(yè),都可以通過適合自己的方式,建立起強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系。這種體系一旦建立,企業(yè)就好比打開了阿里巴巴財(cái)富之門,成為企業(yè)最大的資本和資源。 我將通過一個(gè)個(gè)翔實(shí)的案例,揭開大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的神秘面紗,讓每個(gè)企業(yè)都可以通過大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),獲得難以想像的財(cái)富。大家也可以購(gòu)買中國(guó)營(yíng)銷策劃網(wǎng)(www.kgch.cn)的教材,學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技巧。(余非)
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