德國納高——挺進中國內(nèi)地的第一家德國拍賣行
來源：中華書畫網(wǎng) 作者：李暉
全黑的地毯，全黑的壁紙，幾十盞懸掛于不同角度的射燈，營造出一種莊重而又神秘的氣氛。
而矗立在屋子中央的幾個高大玻璃柜中，數(shù)十件精美絕倫的古代藝術(shù)品正在燈光的照耀下熠熠生輝。
這里就是德國納高公司為4月16日—18日北京預(yù)展而精心準(zhǔn)備的展廳。這些展品均選自今年5月份在德國斯圖加特開槌的亞洲精美藝術(shù)品拍賣會。作為第一家在中國大陸舉辦預(yù)展的歐洲拍賣公司，4月16日下午2點，德國納高在北京國際俱樂部三樓暨此次預(yù)展地點召開了一個簡短的新聞發(fā)布會�？偛昧_賓先生也親臨會場，為納高的北京之行擊鼓造勢。會后，在德國大使館翻譯史耐得先生的陪同下，本刊記者專訪了羅賓先生。話題自然就從納高此次的北京預(yù)展開始。
采訪時間：2004年4月16日下午
地點：北京國際俱樂部三樓展廳
大陸藝術(shù)品市場的火爆感染納高
記者：聽說您去年就到北京考察過中國市場。是否去年您的北京之行促成了納高在北京舉辦預(yù)展的想法呢？
羅賓：（笑）你會這樣問就說明你們是一家很專業(yè)的媒體。是的，我去年的確曾經(jīng)到北京考察過一個星期，并且親自參加了華辰、嘉德等公司的拍賣活動。拍賣會上那種熱烈的氣氛令我印象深刻。你知道，在一個拍賣大廳里，六百多位買家踴躍競標(biāo)的場面在德國并不多見。這當(dāng)然是我們這次在北京搞預(yù)展的一個原因之一。但我們的這種想法由來已久。在納高的網(wǎng)站上，登陸的會員資料顯示，有許多對我們有興趣的會員來自中國，因此這也替我們前往中國找到了理由。我們必須去中國，見一見并熟悉那些支持我們的客戶。另外藝術(shù)市場的生存，特別注重本身的信心和參與者的信任。我們相信，以德國最大最好的藝術(shù)品拍賣公司之名，必定能在眾多國際拍賣公司中勝出。
記者：我們對納高拍品的來源很感興趣，您能簡單談?wù)勥@些拍品是如何征集來的嗎？
羅賓：事實上，我們的征集渠道非常廣泛，遍布世界各地，但大多數(shù)是從私人收藏家那里得來的。其實德國人收藏中國藝術(shù)品的歷史早已有之。早在18世紀(jì)的時候就有一些貴族專門收藏來自中國的外銷瓷。19世紀(jì)時更是有許多的外交人員利用職務(wù)之便在中國進行古董收藏。我不能不提到，20世紀(jì)初柏林還一度成為中國藝術(shù)品的最大交易市場呢。
記者：我們注意到這次納高預(yù)展上拍品的預(yù)估價位并不像人們想象中那么高。請問這是納高公司為了吸引更多買家的策略呢？還是因為納高公司在選擇拍品上有自己獨特的標(biāo)準(zhǔn)呢？
羅賓：這里當(dāng)然有一些特別的策略，但我們?yōu)槊恳患囆g(shù)品所設(shè)的估價都是以它的實際價值為主。我們有自己的鑒定專家，他們會認(rèn)真的為每一件拍品找出來龍去脈，核查它是否是偽造品，然后確定是否能為它找到合適的買家，以及現(xiàn)在是否是出售它的最好時機。對我們來說，真正的挑戰(zhàn)是在出價和售出間找到平衡，因為如果低于身價出售就毫無意義了。當(dāng)然這需要我們和委托人之間的艱難協(xié)商。
中國買家已成為納高的重要客源
記者：根據(jù)以往納高公司的成交記錄，誰是中國藝術(shù)品的主要買家呢？
羅賓：中國藝術(shù)品的買家結(jié)構(gòu)大致是這樣的，40％來自歐洲，10％來自美國，而剩下的50％來自中國內(nèi)地、香港和臺灣地區(qū)等地。其中中國買家的成交額大約占納高全年成交額的25%一30％左右。
記者：通常來講，中國買家對什么樣的拍品最感興趣？他們的興趣在最近幾年是否發(fā)生了一些變化？
羅賓：他們一般對瓷器、佛像更感興趣一點。但這幾年他們也開始關(guān)注中國現(xiàn)代藝術(shù)品，比如齊白石、黃賓虹的書畫作品。另外，中國買家對文房四寶的興趣也在逐步升溫。
記者：有人說，很多中國買家在藝術(shù)品市場的投資具有盲目性，常常買到二等品或是“不識貨”。請問您是如何看待這種說法的呢？
羅賓：我也聽到過這種謠傳，但我根本不能認(rèn)同這種觀點。根據(jù)我本人的經(jīng)驗，事實剛好與此相反。與一些歐洲買家相比，中國人明顯更具備專業(yè)知識，當(dāng)然這與他們本身的文化有關(guān)。但除此之外，中國人一般會做很詳細(xì)的準(zhǔn)備，并到現(xiàn)場認(rèn)真的向我們的專家詢問。而且他們對拍品的觀察可謂細(xì)致入微，哪怕是些小的殘次都很難逃過他們的眼睛。
納高的目標(biāo)就是出售給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
記者：據(jù)我所知，大部分歐洲拍賣公司的傭金都在20％左右，而納高公司對買家的手續(xù)費更是高達(dá)33％，可以算是世界拍賣行傭金之最了。盡管收取如此高昂的費用，但納高公司依然受到眾多買家的青睞，能談?wù)勥@里邊的經(jīng)營之道嗎？
羅賓：是的，33%的費用是不算低，但客戶在納高可以得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我這里所說的服務(wù)不僅是指客戶可以放心買到自己心宜的拍品，更可以享受到一流的咨詢服務(wù)、接待服務(wù)等。比如這次的北京預(yù)展，我們就做了許多的精心準(zhǔn)備，包括這個展廳的布置。在我看來，這里不僅是一個展廳，更是一個大家可以交流信息的場所。我們的目的就是要為買家、收藏家、藝術(shù)愛好者們創(chuàng)造一種愉快、愜意的氛圍。‘與藝術(shù)共存，為藝術(shù)而生，為藝術(shù)而活’是我們的座右銘，但我們并不是空喊口號。納高一直致力于為買方、賣方提供咨詢，并用我們的經(jīng)驗毫無保留的支持他。我們的最終目標(biāo)就是做客戶。出售人和所有收藏者的最佳伙伴和服務(wù)商。
給國內(nèi)拍賣公司的一點建議——應(yīng)從服務(wù)上做文章
記者：既然您曾經(jīng)參加過一些國內(nèi)拍賣公司的活動，能談?wù)勀鷮Υ箨懪馁u公司的印象嗎，比如他們的運作方式等？
羅賓：事實上，我們和中國的拍賣公司的運作方式有很大不同。在德國，買家一般很少親臨現(xiàn)場，而是通過電話競標(biāo)等委托拍賣的形式。而在中國，大部分的買家都會親自參與到拍賣活動中來，這給拍賣公司的運作帶來一定的難度。但在我看來，中國的拍賣公司都具備很高的操作水平。
記者：您認(rèn)為同中國本土的拍賣公司相比；德國納高的優(yōu)勢有哪些呢？
羅賓：我們的優(yōu)勢可能有兩點：一是，我們在歐洲有相當(dāng)?shù)闹�，同歐洲的古董商們有自己固定的聯(lián)系。因此，有很多私人收藏家愿意把一些市場上從未出現(xiàn)過的精美藏品交給納高出售。當(dāng)然，中國公司在中國也有許多自己的聯(lián)系。二是，我們的拍品更加豐富。以5月份的亞洲藝術(shù)品拍賣會為例，除了一千多件中國藝術(shù)品之外，我們還將展出來自日本、印度、泰國等亞洲國家的精品。而把這些來自不同文化的藝術(shù)品放在同一個拍賣會上展出，無疑將會對擴大買家們的興趣起到促進作用。
記者：最后，作為一家德國最具口碑的拍賣公司老板，您能不能為中國同行們提出一些建議呢？
羅賓：（笑）首先我要說中國的拍賣公司已經(jīng)做的相當(dāng)不錯，我要恭喜他們。如果一定要我給出一點意見，可能是希望他們在服務(wù)上再多下點功夫。我所說的服務(wù)是指公司里的每個員工都應(yīng)該竭盡所能的給客戶帶來一種享受藝術(shù)的樂趣和氛圍，而不僅僅是拍賣師們。
記者：謝謝您接受我們的采訪，并祝納高五月份的亞洲藝術(shù)品拍賣取得成功；
羅賓：謝謝。
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