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通過多次匿名反饋集中專家群體智慧的方法。又稱專家調(diào)查法。20世紀(jì)40年代美國蘭德公司研究員赫爾默(O.Helmer)和達(dá)爾奇(N.Dal-key)設(shè)計(jì)了這種方法，60年代后，這種方法廣泛應(yīng)用，收到較好的效果。

德爾菲法程序框圖

德爾菲法的程序如框圖所示。

程序要點(diǎn) ①根據(jù)問題要求，組織專門調(diào)查小組;②擬定調(diào)查提綱，提供背景材料;③物色和選聘專家;④征詢意見，一般需經(jīng)多輪反饋征詢，每次都應(yīng)提供前一輪的調(diào)查結(jié)果和新信息，專家反復(fù)修改意見，逐步得出趨向穩(wěn)定的看法;⑤以每位專家的最后一次意見為憑，整理結(jié)果提出調(diào)查報(bào)告。

數(shù)據(jù)處理方法 調(diào)查結(jié)果的處理方法取決于調(diào)查目的，常用中位數(shù)法。中位 ......