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　　根據(jù)門票類型不同，您可以通過以下兩種方式獲取您的杭州亞運會門票：如果您選擇的是電子票，您可以在公眾售票官方網(wǎng)站H5頁面、“智能亞運一站通•票務(wù)通”票夾中查看；如果您選擇的是紙質(zhì)票，將由官方郵政服務(wù)獨家供應(yīng)商EMS進(jìn)行配送，如未在規(guī)定時間內(nèi)選擇配送，則紙質(zhì)票會轉(zhuǎn)為電子票。

　　十四、買了門票可以退換嗎？

　　杭州亞運會門票一旦售出，除杭州亞組委另有規(guī)定或者比賽取消外，一律不予退換。如比賽取消，持票觀眾無需在線提交退票申請，杭州亞組委統(tǒng)一安排退票事宜，紙質(zhì)票無需寄回，電子票在線作廢。不能要求更換其他比賽場次的門票。

　　十五、杭州亞運會門票可以轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)送嗎？

　　只有通過公眾售票官方網(wǎng)站、“智能亞運一站通•票務(wù)通”購買的體育比賽電子票可以轉(zhuǎn)售或轉(zhuǎn)送一次，紙質(zhì)票不享受上述服務(wù)。官方轉(zhuǎn)售專區(qū)、轉(zhuǎn)送服務(wù)將于2023年8月23日開啟，門票須以單張票形式發(fā)起轉(zhuǎn)送，以整個訂單形式、按票面價格發(fā)起轉(zhuǎn)售。具體規(guī)則以杭州亞運會公眾售票官方網(wǎng)站公告為準(zhǔn)。

　　十六、杭州亞殘運會門票什么時候銷售？

　　杭州亞殘運會公眾售票官方網(wǎng)站將在8月上線，屆時您可在售票官網(wǎng)了解最新票務(wù)資訊。

　　（總臺記者 高珧 俞倩倩 倪錚）