“完美人生”,并不存在
出生于1968年的蘇珊·沃西基,一共生了5個(gè)孩子。
31歲,她懷第一個(gè)孩子時(shí),從英特爾跳槽到谷歌,完成了事業(yè)的第一次跨越;46歲,她懷最小的孩子時(shí),成為YouTube的CEO,完成了事業(yè)的第二次跨越。

·蘇珊和丈夫丹尼斯·特羅珀。
回憶起自己加入谷歌、成為第十六名員工的情形時(shí),蘇珊說(shuō):
“當(dāng)時(shí)我懷孕5個(gè)月,剛剛買了一棟房子,還有其他貸款,每個(gè)人都說(shuō):‘你為什么要加入一個(gè)搜索引擎?它不會(huì)成功,因?yàn)橐呀?jīng)有太多的搜索引擎了。’但我認(rèn)為谷歌提供的是一種無(wú)與倫比的信息查找能力。它讓我想起了大學(xué)的使命,為人們提供學(xué)習(xí)資源,通過(guò)學(xué)習(xí)和獲取信息來(lái)增強(qiáng)自己的能力。”
這種能力正是學(xué)文科出身的蘇珊在科技精英云集的硅谷獲得成功的法寶之一。
孩童時(shí)代,蘇珊的理想是成為一名藝術(shù)家;本科時(shí)期,她在哈佛學(xué)習(xí)歷史和文學(xué)。但同時(shí),蘇珊的商業(yè)頭腦也非常出眾——她從小就喜歡編織一種香料繩,然后拿去賣;讀完文史專業(yè)后,她又在加州大學(xué)的兩所分校分別攻讀了經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士和工商管理碩士學(xué)位。
蘇珊原本打算從事學(xué)術(shù)道路,但她發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)正在崛起,于是改變了計(jì)劃。
“讀大四時(shí),我決定上第一堂計(jì)算機(jī)科學(xué)課。我的整個(gè)童年都是關(guān)于藝術(shù)的,直到大四時(shí),我才意識(shí)到電腦和軟件可以讓你制作內(nèi)容,我看到了它的創(chuàng)造性。”
大學(xué)畢業(yè)后,蘇珊進(jìn)入英特爾做市場(chǎng)營(yíng)銷。有一天,一位朋友將拉里·佩奇和謝爾蓋·布林介紹給她——這兩個(gè)年輕人正在創(chuàng)業(yè),需要一個(gè)租金便宜的地方,于是蘇珊將自己家的車庫(kù)租給了他們。

·拉里·佩奇(左)和謝爾蓋·布林。
這是一個(gè)雙贏的選擇。當(dāng)時(shí)蘇珊和丈夫手頭拮據(jù),租金改善了他們的生活,同時(shí)也促成了谷歌的誕生。
1999年,蘇珊正式加入谷歌,負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了“谷歌側(cè)邊廣告”,僅這一項(xiàng)產(chǎn)品,就為公司帶來(lái)了年均140億美元的收入。
加上其他廣告產(chǎn)品,蘇珊負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一度占谷歌總營(yíng)收的90%以上,她因此被外界稱為“谷歌女財(cái)神”“硅谷最有權(quán)勢(shì)的女性”“平衡事業(yè)與家庭的典范”。
然而,世界上并沒(méi)有完美人生,無(wú)論事業(yè)還是家庭。
在谷歌的巔峰期,蘇珊的“完美人生”是由很多因素促成的,比如搜索引擎的風(fēng)口讓她的事業(yè)順風(fēng)順?biāo)?,但?dāng)風(fēng)口開(kāi)始衰退,工作壓力變大,要繼續(xù)維持事業(yè)與家庭的平衡,對(duì)一位女性CEO來(lái)說(shuō)就很不容易了。
2019年,YouTube上的某些視頻遭到美國(guó)輿論抨擊,因?yàn)榇嬖诮趟魞和詺⒌膬?nèi)容,還有一些視頻是怪誕、宣揚(yáng)仇恨或暴力的。批評(píng)者認(rèn)為蘇珊未能盡職遏制種族主義、極端主義、白人至上主義視頻的傳播。
另一方面,谷歌在經(jīng)歷了十幾年風(fēng)光后,開(kāi)始步入相對(duì)艱難的階段——新業(yè)務(wù)拓展乏力、營(yíng)收下滑,尤其是隨著人工智能的崛起,不斷有新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn),谷歌顯得越來(lái)越被動(dòng)。
在短視頻領(lǐng)域,近年來(lái)TikTok對(duì)YouTube構(gòu)成了強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),不管是內(nèi)容、廣告還是用戶數(shù)量,YouTube都難以維持昔日霸主地位。
“隨著TikTok等短視頻應(yīng)用的崛起,YouTube這種傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站的流量和收入都受到很大影響。蘇珊辭職前,YouTube的廣告營(yíng)收已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度下滑。她選擇辭職,也確實(shí)可能想把更多精力放在家庭上?;蛟S,當(dāng)時(shí)她已經(jīng)意識(shí)到自己的孩子出現(xiàn)了某些不好的端倪。”崔傳剛說(shuō)。

·TikTok等短視頻應(yīng)用對(duì)YouTube構(gòu)成很大沖擊。