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680元民宿被平臺悄悄調(diào)成2780元 老板懵了:已下架,不會宰客


作者:佚名       來源于:家長學院

  國慶長假即將到來,不少人都計劃出游放松一下。然而,旅游市場上的“暗漲”現(xiàn)象卻讓人心寒。近日,浙江麗水的一位民宿老板,在完全不知情的情況下,發(fā)現(xiàn)自家民宿的價格被某平臺悄悄調(diào)整為了國慶特價2780元!原本只要680元一天的客房,竟然漲了近4倍!     據(jù)了解,這位民宿老板的名字叫王先生,他在麗水市遂昌縣經(jīng)營著一家名為“云山居”的民宿。他的民宿位于山間,環(huán)境優(yōu)美,客房舒適,平時的價格是680元一天,包含早餐和晚餐。王先生說,他的民宿主要靠口碑和回頭客,從來不會漲價或者降價。      然而,在9月25日這天,王先生打開某平臺自家民宿價格頁面后,嚇了一跳:原本680元一天的客房,在他不知情的情況下,被平臺調(diào)整為了國慶特價2780元!王先生說,他從來沒有同意過這樣的價格調(diào)整,也沒有收到過平臺的任何通知。他懷疑是平臺在背著他擅自提價,以圖牟利。      王先生立刻聯(lián)系了平臺客服,要求恢復(fù)原價,并投訴平臺的不正當行為。然而,平臺客服卻以各種理由推脫,說是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析和算法優(yōu)化的結(jié)果,旨在確保商家和消費者雙贏。他們還說會向商家定期發(fā)送價格變動通知,如果商家不滿意,可以隨時下架或調(diào)整價格。      王先生對此表示不滿和不信任。他說,他從來沒有收到過任何價格變動通知,也沒有看到過其他類似民宿的價格漲得這么高。他認為這是平臺在利用國慶長假的旅游旺季,故意抬高價格,欺騙消費者。他說,他已經(jīng)下架了自己的民宿,以免被誤認為是敲詐客人。      王先生的經(jīng)歷并非個例。據(jù)報道,在某平臺上,許多民宿的價格都出現(xiàn)了飆升現(xiàn)象。有些原本只要幾百元一天的民宿,在國慶期間竟然漲到了上千元甚至上萬元。而在非節(jié)假日時期,這些民宿的價格又恢復(fù)了正常水平。這種情況引起了網(wǎng)友的關(guān)注和同情。有人指責平臺背著商家擅自調(diào)價,損害了商家聲譽和利益,也欺騙了消費者。有人呼吁相關(guān)部門加強監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。      面對旅游市場上的“暗漲”現(xiàn)象,消費者應(yīng)該如何應(yīng)對呢?專家建議,消費者在選擇旅游產(chǎn)品時,要多方比較價格和服務(wù)質(zhì)量,選擇信譽好、透明度高、合理收費的平臺和商家。同時,在預(yù)訂前要仔細閱讀合同條款和退改規(guī)則,避免陷入退訂難、維權(quán)難的困境。此外,消費者還要保留好相關(guān)證據(jù),如訂單截圖、付款憑證、消費發(fā)票等,以便在發(fā)生糾紛時,能夠及時維護自己的合法權(quán)益。




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